編者按：
中國共產(chǎn)黨清華大學(xué)第十五次黨員代表大會即將召開，這是在學(xué)校開啟新百年第二個十年新征程、全校師生員工以實際行動迎接黨的二十大的重要時刻召開的一次重要會議，肩負(fù)著匯聚智慧、形成共識、統(tǒng)籌規(guī)劃、引領(lǐng)發(fā)展的重要使命，既要全面總結(jié)過去五年學(xué)校黨的建設(shè)和事業(yè)發(fā)展取得的成績和經(jīng)驗，也要認(rèn)真分析新形勢新問題，為學(xué)校新百年新階段實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展謀定方向、擘畫藍(lán)圖。
為迎接學(xué)校第十五次黨代會的召開，我們特推出“我們奮進(jìn)的五年?發(fā)展成就巡禮”系列報道，多維度、立體化地呈現(xiàn)學(xué)校及各單位近年來事業(yè)進(jìn)步的新面貌，展現(xiàn)新時代清華人愛國奉獻(xiàn)、追求卓越的精氣神，總結(jié)凝練改革發(fā)展的好經(jīng)驗。
自2017年學(xué)校第十四次黨代會召開以來，在學(xué)校黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校信息化工作按照《清華大學(xué)信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，圓滿完成“三個加強(qiáng)”和“三個完善”的目標(biāo)任務(wù)，即加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理、加強(qiáng)信息系統(tǒng)對綜合改革的支撐、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系的建設(shè)，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用、完善教學(xué)和科研支撐平臺、完善信息化用戶服務(wù)模式。
2020年，基于對國內(nèi)外高校信息化發(fā)展趨勢的審視，學(xué)校更加重視信息化在內(nèi)涵式發(fā)展中的作用，提出《清華大學(xué)信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃2020提升計劃》，從構(gòu)建信息資源配置體系出發(fā)，優(yōu)化信息化的總體架構(gòu)，并從制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、信息化建設(shè)管理方面提出系列改革舉措，在“十三五”到“十四五”的承上啟下關(guān)鍵階段，推動構(gòu)建新格局、打開新局面、取得新成果。
回顧過去的五年，信息化工作隊伍圍繞學(xué)校“雙一流”建設(shè)目標(biāo)辛勤耕耘、砥礪奮進(jìn)，逐步完善優(yōu)化信息化工作體制機(jī)制，實現(xiàn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施全面提升、信息化基礎(chǔ)設(shè)施支撐環(huán)境著力強(qiáng)化、信息化公共支撐平臺全面升級、信息系統(tǒng)及應(yīng)用全面建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系安全可靠、信息化用戶服務(wù)模式全面優(yōu)化。
一、提高政治站位，持續(xù)優(yōu)化信息化體制機(jī)制和信息化總體架構(gòu)
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全體制機(jī)制
五年來，學(xué)校黨委認(rèn)真貫徹落實《黨委（黨組）網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制實施辦法》，全面加強(qiáng)對信息化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。2018年，學(xué)校先后成立信息化專家咨詢委員會和信息化用戶代表委員會，提高學(xué)校信息化決策的科學(xué)化、民主化水平，增強(qiáng)師生對學(xué)校信息化工作的參與度和獲得感。2019年，學(xué)校信息化領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整為網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)由校黨委書記和校長擔(dān)任雙組長，持續(xù)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)。同時，按照問題導(dǎo)向的原則，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組工作組，持續(xù)發(fā)力推進(jìn)落實各項重大部署、協(xié)調(diào)解決各類疑難問題，取得顯著成效。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)和隊伍建設(shè)
五年來，學(xué)校信息化管理制度建設(shè)工作取得快速進(jìn)展，管理制度體系基本成型，初步覆蓋網(wǎng)絡(luò)安全、建設(shè)管理、數(shù)據(jù)管理、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、信息化保密管理等領(lǐng)域，制定修訂《清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》《校園網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理辦法》《電子郵件服務(wù)管理辦法》等多項管理制度。
2020年4月，信息化工作辦公室和信息化技術(shù)中心按照專業(yè)化、職業(yè)化的要求，分別完成機(jī)構(gòu)改革和職工隊伍改革，明確工程技術(shù)（信息化方向）專業(yè)崗位的設(shè)置要求，顯著提升了工作隊伍的整體素質(zhì)，為未來進(jìn)一步優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)奠定了良好基礎(chǔ)。
（三）優(yōu)化信息化總體架構(gòu)
2019年以來，學(xué)校充分認(rèn)識到信息資源日益成為重要的生產(chǎn)要素，加強(qiáng)學(xué)校信息資源的建設(shè)、治理和利用是高校發(fā)展到一定階段的必然要求，既是高校管理水平和信息技術(shù)水平的集中體現(xiàn)，更是高校日常運行和事業(yè)發(fā)展的重要支撐。因此，學(xué)校提出“信息資源配置”的工作理念，并以此為主線，進(jìn)一步優(yōu)化全校信息化的總體架構(gòu)，將學(xué)校的信息化總體架構(gòu)擴(kuò)展為五個層次：數(shù)據(jù)層、信息層、配置層、呈現(xiàn)層、感知層，以及橫跨五個層次的兩項內(nèi)容：政策制度建設(shè)和安全保密建設(shè)，用于支撐保障學(xué)校信息化的整體發(fā)展。在學(xué)校信息化總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了信息資源配置的體系結(jié)構(gòu)、角色梳理和主責(zé)分工。
清華大學(xué)信息化總體架構(gòu)
清華大學(xué)信息資源配置體系結(jié)構(gòu)
信息資源配置的頂層設(shè)計工作由信息化工作辦公室和信息化技術(shù)中心承擔(dān)，數(shù)據(jù)中臺建設(shè)由信息化技術(shù)中心承擔(dān)，學(xué)生數(shù)據(jù)看板、教職工數(shù)據(jù)看板、領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)看板、科研領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)看板、資產(chǎn)數(shù)據(jù)看板、院系等機(jī)構(gòu)看板分別由學(xué)生部、人事處、黨辦校辦、科研院、資產(chǎn)處和發(fā)展規(guī)劃處擔(dān)任主責(zé)單位。截至2021年底，學(xué)校數(shù)據(jù)資源管理服務(wù)平臺（一期）已經(jīng)建成，教師看板等四類看板均已上線。
二、瞄準(zhǔn)世界一流，全面提升信息化基礎(chǔ)設(shè)施
（一）校園網(wǎng)絡(luò)升級
完成學(xué)生宿舍和教學(xué)科研場館無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，實現(xiàn)室外熱點區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模達(dá)到16000個室內(nèi)/室外無線熱點。調(diào)整校園弱電管井建設(shè)和管理架構(gòu)，實現(xiàn)校園范圍內(nèi)“三網(wǎng)合一”，校園網(wǎng)絡(luò)光纖總長度達(dá)到11000芯公里。校園網(wǎng)絡(luò)出口帶寬擴(kuò)展至IPv4 30G（吉字節(jié)）和IPv6 20G（吉字節(jié)），用戶月基本流量增加至50G（吉字節(jié)），疫情期間用戶流量使用不做限制。進(jìn)一步完善了網(wǎng)絡(luò)運行管理和服務(wù)平臺，為學(xué)校信息化提供穩(wěn)定、暢通的網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)。
（二）數(shù)據(jù)中心升級
數(shù)據(jù)中心存儲容量從600TB增至15PB，達(dá)到“十三五”規(guī)劃中升級目標(biāo)的8倍。建設(shè)清華大學(xué)云平臺，為學(xué)校提供了可靠、安全的數(shù)據(jù)存儲與服務(wù)，為全校師生免費提供300G（吉字節(jié)）個人存儲空間，為學(xué)校各單位提供代碼托管、開源軟件鏡像站、虛擬機(jī)服務(wù)等。2020年在圖書館建成雙活數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)中心出口和骨干網(wǎng)絡(luò)達(dá)到100G，服務(wù)器萬兆接入，實現(xiàn)校級核心信息系統(tǒng)兩個數(shù)據(jù)中心同時提供服務(wù)，提高容災(zāi)抗毀能力。
（三）信息化教學(xué)環(huán)境升級
完成法圖、四教、舊經(jīng)管、東階、建館報告廳等新型教室建設(shè)，實現(xiàn)桌椅靈活布置、多樣化顯示方式、三箱合一、一鍵錄播、遠(yuǎn)程互動、模塊化控制等信息化教學(xué)功能，同時簡化了教師操作，增強(qiáng)了遠(yuǎn)程服務(wù)。完成教學(xué)環(huán)境管理與控制中心的建設(shè)，為信息化教學(xué)環(huán)境提供可視化、網(wǎng)絡(luò)化控制與服務(wù)平臺，為全校師生提供全方位、及時、高效的服務(wù)。截至2021年底，全校公共教室全部完成線下線上融合式教學(xué)改造，保障了疫情防控常態(tài)化下教學(xué)的順利開展。
三、加強(qiáng)資源整合，著力強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施支撐環(huán)境建設(shè)
（一）核心機(jī)房建設(shè)
建成3000平米校園網(wǎng)A級核心機(jī)房，實現(xiàn)完備的機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)和7×24小時專業(yè)機(jī)房運維團(tuán)隊保障。建成網(wǎng)絡(luò)空間安全態(tài)勢感知中心，實現(xiàn)對校園網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)及運行安全進(jìn)行實時監(jiān)控、管理和指揮。
（二）校園通信管線建設(shè)和管理
全面摸排校園網(wǎng)弱電管井管線和光纜路由，建成校園網(wǎng)弱電管井管線管理信息數(shù)據(jù)庫，建成校園網(wǎng)弱電管井管線GIS管理平臺，建成基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能井蓋管理平臺，形成科學(xué)、高效、安全的校園網(wǎng)弱電管井管線資源管理機(jī)制。
四、深化數(shù)據(jù)共享，重點推進(jìn)信息化公共支撐平臺
（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺建設(shè)
建立以教師信息為主線的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)進(jìn)行集中、整合和清洗，形成來源唯一、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容一致的全局?jǐn)?shù)據(jù)庫；編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)范文件，實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)唯一準(zhǔn)入、授權(quán)準(zhǔn)出。
（二）信息化管理基礎(chǔ)平臺建設(shè)
2018年學(xué)校綜合辦公系統(tǒng)TsighuaOA正式啟用，2019年學(xué)校在線服務(wù)系統(tǒng)TsinghuaOS正式啟用，2020年新版信息門戶上線運行，實現(xiàn)學(xué)校辦公業(yè)務(wù)的在線處理，極大地提高了工作效率，加強(qiáng)了規(guī)范管理，改善了師生的使用體驗。依托企業(yè)微信建設(shè)“清華大學(xué)信息服務(wù)”，實現(xiàn)適應(yīng)終端多樣化、智能化、移動化發(fā)展趨勢，對教學(xué)、科研、管理等主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)予以適配。此外，校園卡升級項目和用戶電子身份與認(rèn)證管理服務(wù)平臺建設(shè)項目已立項并啟動建設(shè)工作，將實現(xiàn)按用戶角色提供信息資源配置的工作框架，進(jìn)一步規(guī)范電子身份識別功能，為師生提供安全、便捷的電子支付功能。
（三）新冠肺炎疫情防控和在線教學(xué)支持
2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)，信息辦、信息化技術(shù)中心應(yīng)急組織開發(fā)“紫荊碼”系統(tǒng)，基于在線服務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)共享機(jī)制建立各類管控審批流程，建立校園疫情防控的基本支撐體系，并為常態(tài)化疫情防控措施和突發(fā)疫情期間的應(yīng)對措施提供持續(xù)有力的支持。與此同時，為適應(yīng)疫情防控常態(tài)化線下線上融合式教學(xué)場景，以新版網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、融合式教學(xué)系統(tǒng)平臺、重大活動與加密會議技術(shù)支持、視頻會議本地化平臺、校內(nèi)云盤為核心的一系列基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)陸續(xù)建成或升級，圓滿完成教學(xué)活動信息化支持的各項任務(wù)。
五、定位快捷高效，全面升級信息系統(tǒng)
（一）信息系統(tǒng)全面升級
持續(xù)加大校級信息系統(tǒng)建設(shè)升級的推進(jìn)力度和技術(shù)水平，為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等各項工作提供信息化支撐。五年來實現(xiàn)大批管理信息系統(tǒng)的新建或升級，如外事綜合管理服務(wù)、基于數(shù)據(jù)共享的人力資源管理、學(xué)生獎勵資助管理、資金結(jié)算服務(wù)、大型儀器設(shè)備共享、后勤綜合服務(wù)、黨組織黨員管理、機(jī)關(guān)導(dǎo)引服務(wù)、微黨建、大型活動場所申請審批等系統(tǒng)，全面支撐學(xué)校改革發(fā)展。升級改造教務(wù)管理、教學(xué)評估、招生、就業(yè)、住房配售、周轉(zhuǎn)房管理等系統(tǒng)，保障學(xué)校各項工作持續(xù)推進(jìn)。新建信息門戶英文版、國際學(xué)生招生、國際研究生申請、國際學(xué)生收費、校園卡雙語化等系統(tǒng)和功能，支撐學(xué)校國際化發(fā)展。優(yōu)化清華大學(xué)主頁、清華新聞網(wǎng)、清華校友網(wǎng)、本科招生網(wǎng)、研究生招生網(wǎng)等對外網(wǎng)站平臺，滿足學(xué)校對外宣傳和全球化發(fā)展的需要。
（二）教學(xué)和科研支撐平臺升級
順應(yīng)教育教學(xué)改革的需求，積極建設(shè)“內(nèi)容豐富、開放共享、智能便捷”的教學(xué)學(xué)習(xí)平臺，支撐教學(xué)質(zhì)量保障、教學(xué)模式、教學(xué)評價體系等方面的改革。根據(jù)深化科研體制改革要求，努力建設(shè)“開放、合作、協(xié)同”的科研支撐平臺，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)科研資源共享和跨學(xué)科交叉研究，支撐師生開展以創(chuàng)新為驅(qū)動的科學(xué)研究。
六、確保安全可靠，努力構(gòu)筑校園網(wǎng)絡(luò)安全和信息化保密體系
（一）完善網(wǎng)絡(luò)安全工作體系
進(jìn)一步完善學(xué)校和二級單位兩級網(wǎng)絡(luò)安全工作體系，健全信息化工作辦公室、信息化技術(shù)中心及二級單位三方聯(lián)動的應(yīng)急保障機(jī)制。積極構(gòu)建以管理文件為主干、應(yīng)急預(yù)案為支撐、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為輔助的制度體系。
（二）提升網(wǎng)絡(luò)主動防御和抗攻擊能力
建成清華大學(xué)安全監(jiān)控中心SOC，建成校園網(wǎng)安全檢測與分析系統(tǒng)，實現(xiàn)對校園網(wǎng)IPv4、IPv6網(wǎng)絡(luò)邊界的全方位安全檢測，實現(xiàn)對全流量日志存儲與安全關(guān)聯(lián)分析，實現(xiàn)多維度安全態(tài)勢感知與綜合展現(xiàn)，提高了校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的主動性。建成網(wǎng)絡(luò)威脅檢測和攻擊源追蹤系統(tǒng)，可識別常見惡意行為，具備一定的“高級持續(xù)威脅”應(yīng)對能力。
（三）增強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保護(hù)能力
建成網(wǎng)站漏洞掃描系統(tǒng)和主機(jī)漏洞掃描系統(tǒng)，支撐全校春季和秋季網(wǎng)絡(luò)安全檢查。建成反向代理系統(tǒng)和web應(yīng)用防火墻，為1000多個院系級信息系統(tǒng)提供安全防護(hù)。完成漏洞掃描系統(tǒng)的掃描能力擴(kuò)充，以云服務(wù)的方式為院系級信息系統(tǒng)及計算機(jī)終端提供漏洞掃描自助服務(wù)。組織全校電子身份年審，建立信息系統(tǒng)強(qiáng)制備案機(jī)制，實施備案網(wǎng)站反向代理、全校域名一級解析，開展電子郵件安全治理、信息系統(tǒng)備案清查專項整治行動等工作，有效提升校園網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。建設(shè)面向全體師生的網(wǎng)絡(luò)安全系列培訓(xùn)課程，與宣傳部共同打造“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”精品宣傳活動，不斷提升個人安全防護(hù)能力與意識。
（四）建設(shè)信息化保密工作體系
2017年，信息辦開始作為信息化保密歸口管理部門，圓滿完成學(xué)校相關(guān)任務(wù)。此后，對照上級信息化保密工作要求，逐步梳理完善信息化保密工作體系，啟動信息化保密專區(qū)運行，穩(wěn)步推進(jìn)校級三員的招聘、上崗、培訓(xùn)和考核，完成涉密設(shè)備全生命周期的管理、審批及相關(guān)日常工作，嚴(yán)格落實執(zhí)行《清華大學(xué)信息化保密檢查工作實施細(xì)則》和《清華大學(xué)信息化保密違規(guī)行為扣分標(biāo)準(zhǔn)》。
七、以師生為中心，努力優(yōu)化用戶服務(wù)模式
（一）用戶服務(wù)模式優(yōu)化
實現(xiàn)信息化服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運維，解決信息化服務(wù)到個人用戶的“最后一公里”問題，提升用戶服務(wù)的專業(yè)化和一致性水平，改善用戶體驗。
（二）提升師生信息化素養(yǎng)
開發(fā)設(shè)計面向廣大師生的信息化素養(yǎng)課程和培訓(xùn)，建立普及信息化技術(shù)知識、提高信息化安全意識、提升信息化應(yīng)用技能的常態(tài)化機(jī)制。
過去的五年，學(xué)校信息化事業(yè)蓬勃發(fā)展，碩果累累。進(jìn)入“十四五”時期，信息工作辦公室和信息化技術(shù)中心將把以往的經(jīng)驗總結(jié)好、發(fā)揚好，切實體現(xiàn)和貫穿到網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作的各方面和全過程。同時，也深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)空間時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，積極響應(yīng)國家數(shù)字發(fā)展戰(zhàn)略，面向后新冠疫情時代新形勢，把握信息技術(shù)對高校功能和內(nèi)外部關(guān)系的改變，將數(shù)據(jù)和信息資源作為“新生產(chǎn)要素”，將信息技術(shù)作為“新發(fā)展動力”，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“新治理手段”，主動適應(yīng)學(xué)校內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程，服務(wù)學(xué)校“十四五”發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展以數(shù)據(jù)為中心的信息平臺、建設(shè)以位置為中心的數(shù)字校園、打造以師生為中心的信息服務(wù)，實現(xiàn)從有限信息化到全面信息化的轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)從分散信息化到統(tǒng)籌信息化的轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)從信息化支撐到信息化推動的轉(zhuǎn)變，以“三個中心和三個轉(zhuǎn)變”，推動實現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作發(fā)展水平的大幅躍升，力爭在新時代成為中國乃至全球高校數(shù)字發(fā)展的一面旗幟。
（清華新聞網(wǎng)9月25日電）
供稿：信息辦 信息化技術(shù)中心
編輯：覃霞
審核：曲田
