從早晨6點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，從“天未明”到“夜幕降”，在延慶冬奧村，有這樣一批志愿者，他們到崗早，走得晚，每天忙于到運(yùn)動(dòng)員宿舍或者餐廳找人。原來，他們來自清華大學(xué)各個(gè)專業(yè)，從事反興奮劑領(lǐng)域志愿服務(wù)，其中有44名志愿者定崗在延慶冬奧村，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員反興奮劑檢查的全流程陪護(hù)。
提到反興奮劑檢查，來自清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院碩士一年級(jí)的志愿者、延慶冬奧村業(yè)務(wù)領(lǐng)域組長(zhǎng)黃羽萱講到了幾個(gè)“最”，一是反興奮劑領(lǐng)域的志愿者上崗最早，通常上早班的志愿者早晨4點(diǎn)多就要起來，6點(diǎn)到崗，是延慶冬奧村到崗最早的一批志愿者；二是志愿服務(wù)的崗位“最專業(yè)”，反興奮劑領(lǐng)域?qū)I(yè)性最強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)性最高、容錯(cuò)度最低，志愿者除了需要完成通用培訓(xùn)外，還需要完成世界反興奮劑機(jī)構(gòu)規(guī)范，并通過場(chǎng)館考試；三是最容易遇到突發(fā)情況，比如找不到運(yùn)動(dòng)員或者運(yùn)動(dòng)員情緒不好時(shí)等，需要靈活應(yīng)對(duì)。
“最早的志愿者”
提到早起，反興奮劑陪護(hù)員，來自清華大學(xué)社科學(xué)院的研究生吳清揚(yáng)說，這的確是大家需要克服的一大困難之一。按照在校的生活習(xí)慣，大家習(xí)慣晚睡，早晨也都是八九點(diǎn)起，而按照工作安排，早班工作需要6點(diǎn)到崗。“我們凌晨4點(diǎn)起來，然后趕著5點(diǎn)的班車從延慶志愿者駐地出發(fā)，在6點(diǎn)前到崗工作。最開始到崗時(shí)整個(gè)人都是懵的，但是大家很快調(diào)整了作息時(shí)間。”吳清揚(yáng)說。
“早”不僅僅是對(duì)于志愿者，對(duì)于臨時(shí)接到通知的運(yùn)動(dòng)員也很早。
志愿者完成興奮劑檢查通知和陪護(hù)工作，需要在接到通知后第一時(shí)間去運(yùn)動(dòng)員宿舍敲門。“這也是非常容易招人煩的一點(diǎn)，”延慶冬奧村業(yè)務(wù)領(lǐng)域組長(zhǎng)黃羽萱講到，早班志愿者需要在早晨6點(diǎn)到達(dá)運(yùn)動(dòng)員宿舍敲門，而這時(shí)大多數(shù)運(yùn)動(dòng)員都沒有起床，“我們也不好太用力敲門，這樣經(jīng)常需要敲門20分鐘甚至半小時(shí)才能找到運(yùn)動(dòng)員。這時(shí)候有的運(yùn)動(dòng)員會(huì)有情緒，我們需要友好地溝通處理。”黃羽萱說。
“最專業(yè)的志愿者”
吳清揚(yáng)告訴北京青年報(bào)記者，奧運(yùn)會(huì)興奮劑控制工作專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)量大、復(fù)雜程度高，因此上崗之前提前熟悉了場(chǎng)館布局、職責(zé)任務(wù)以及工作流程，還要參加冬奧村全流程、全要素運(yùn)行模擬測(cè)試等。上崗后，冬奧村志愿者擔(dān)任陪護(hù)員，負(fù)責(zé)確認(rèn)運(yùn)動(dòng)員信息，通知運(yùn)動(dòng)員接受興奮劑檢査，全程陪護(hù)運(yùn)動(dòng)員直至其到達(dá)興奮劑檢查站。而通知運(yùn)動(dòng)員并把他們帶進(jìn)檢查站內(nèi)，只是這項(xiàng)工作的一小部分，在檢查站控制臺(tái)的工作中，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的登入和登出，全程需要使用英文將非常專業(yè)的詞匯表達(dá)出來。
志愿者們不僅僅需要學(xué)習(xí)“血檢”、“尿檢”等專業(yè)術(shù)語，還需要了解檢測(cè)前需要注意的事項(xiàng)，比如運(yùn)動(dòng)員不能大量飲水等。吳清揚(yáng)介紹，在反興奮劑服務(wù)的志愿者來自清華大學(xué)的各個(gè)專業(yè)，大多數(shù)志愿者對(duì)其背后的原理并不是很清楚。為了讓大家“知其然知其所以然”，他還專門聯(lián)系化工專業(yè)的志愿者組成小規(guī)模培訓(xùn)會(huì)，向大家科普涉及反興奮劑領(lǐng)域的知識(shí)。通過這種方式，讓大家對(duì)反興奮劑檢查工作做到“心中有數(shù)”，工作起來也更加得心應(yīng)手。
“最需要隨機(jī)應(yīng)變的志愿者”
“隨機(jī)應(yīng)變”，“緊急處理突發(fā)情況”，是清華大學(xué)志愿者在接受北青報(bào)記者采訪時(shí)經(jīng)常提到的。黃羽萱介紹，找到運(yùn)動(dòng)員，是進(jìn)行反興奮劑陪護(hù)的第一步，但這也是最艱難的。因?yàn)榘凑障嚓P(guān)要求，志愿者不得向任何人透露需要接受檢測(cè)的運(yùn)動(dòng)員名字，那如何找到他呢？
一般來說，接到通知之后，志愿者往往會(huì)第一時(shí)間去宿舍找運(yùn)動(dòng)員，但基本上很難找到。“運(yùn)動(dòng)員套間一般會(huì)住幾名運(yùn)動(dòng)員，如果遇到他的室友，我們會(huì)問其他的運(yùn)動(dòng)員在哪里，但是不能透露他的名字，會(huì)讓室友將所有人叫回來，再帶著指定運(yùn)動(dòng)員前往檢查站。”黃羽萱說。
有的時(shí)候靠著室友也找不到運(yùn)動(dòng)員。黃羽萱提到，此前，小組成員遇到過運(yùn)動(dòng)員宿舍信息不對(duì)的情況，無法找到運(yùn)動(dòng)員。因?yàn)闊o法直接提出具體找哪位運(yùn)動(dòng)員，志愿者們機(jī)智地想到找到該國(guó)代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，要到了重新分配的運(yùn)動(dòng)員住宿信息，最終成功找到了指定的運(yùn)動(dòng)員。
經(jīng)過一次次實(shí)踐后，志愿者從事此項(xiàng)工作也越來越順利，一般來說能在半小時(shí)或者40分鐘左右完成反興奮劑陪護(hù)工作，為冬奧會(huì)賽事貢獻(xiàn)力量。
編輯：李華山
