國(guó)際奧委會(huì)榮譽(yù)委員豬谷千春的離京日期，最終確定在北京2022年冬奧會(huì)閉幕式次日。這意味著，作為豬谷千春在京“專屬助理”的張?zhí)鞂帲芸鞂⒔Y(jié)束她在冬奧會(huì)閉環(huán)內(nèi)的志愿服務(wù)工作。
張?zhí)鞂巵?lái)自清華大學(xué)人文學(xué)院，是北京冬奧會(huì)“奧林匹克大家庭助理”（OFA）崗位上的一名青年志愿者。清華大學(xué)共有1210名師生參與北京冬奧會(huì)志愿服務(wù)工作。其中在OFA崗位上的有104人，主要負(fù)責(zé)協(xié)助國(guó)際奧委會(huì)和各國(guó)奧委會(huì)官員解決日程、交通、翻譯等問(wèn)題。
對(duì)于大多數(shù)OFA志愿者來(lái)說(shuō)，這是他們第一次近距離接觸與“奧林匹克”相關(guān)的人與事。他們?cè)凇叭紵弊约骸嘏瑠W的同時(shí)，更加深刻地體會(huì)到競(jìng)技場(chǎng)外超越輸贏的奧運(yùn)精神。他們以自信灑脫的姿態(tài)，為奧林匹克大家庭送去東道主的關(guān)懷，也帶著收獲的善意與理解奔向未來(lái)的青春。
從“客戶助理”到“中國(guó)友人”
與助理身份相對(duì)應(yīng)，OFA志愿者將服務(wù)對(duì)象稱為“客戶”。正式上崗前，張?zhí)鞂庩懤m(xù)經(jīng)歷了為期半年的培訓(xùn)和考核。
今年91歲高齡的豬谷千春是日本前高山滑雪運(yùn)動(dòng)員，1982年加入國(guó)際奧委會(huì)工作至今，曾獲1956年冬奧會(huì)高山滑雪項(xiàng)目銀牌，是首位獲得冬奧會(huì)獎(jiǎng)牌的亞洲運(yùn)動(dòng)員。在3周時(shí)間的朝夕相處中，張?zhí)鞂幣阃i谷千春走遍了北京、延慶、張家口賽區(qū)的所有競(jìng)賽場(chǎng)館和冬奧村，閑暇時(shí)聽(tīng)他分享日本的家庭生活。告別在即，豬谷千春送給張?zhí)鞂幰粡埡灻掌厦鎸?xiě)著：“送給我新的中國(guó)友人”。
見(jiàn)到芬蘭奧委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)米科·薩洛寧之前，清華大學(xué)探微書(shū)院的劉政佐有過(guò)很多設(shè)想，包括擔(dān)心北歐人是否會(huì)不易親近。但見(jiàn)面沒(méi)多久，兩人就會(huì)在一天行程結(jié)束后用對(duì)方的語(yǔ)言互道感謝。劉政佐還在薩洛寧的耐心幫助下，尋回自己意外遺落的手機(jī)。
這種“雙向奔赴”，讓劉政佐重塑了對(duì)志愿者崗位職責(zé)的理解。他說(shuō)：“原來(lái)‘助理’不只是想方設(shè)法滿足客戶的各種需求，更要把‘客戶’當(dāng)作朋友和親人，將心比心地為‘客戶’著想，這樣便能收獲一段彼此關(guān)懷、令人滿意的合作關(guān)系。”
作為一名清華大學(xué)車輛學(xué)院博士生，張沛霖服務(wù)了包括匈牙利奧委會(huì)主席、白俄羅斯奧委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)在內(nèi)的多位官員。在他看來(lái)，與奧林匹克大家庭相處1個(gè)月，最美好的事情在于獲得認(rèn)可，“‘客戶’的認(rèn)可，就是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)”。
成為“更團(tuán)結(jié)”的一分子，我驕傲！
北京冬奧會(huì)是奧林匹克格言加入“更團(tuán)結(jié)”之后舉辦的首屆冬奧會(huì)，所有的暖心互動(dòng)，串聯(lián)起了以“更團(tuán)結(jié)”和“向未來(lái)”為內(nèi)核的冬奧會(huì)故事，刻畫(huà)出了體育精神的同心圓。
“在志愿服務(wù)工作中，我體會(huì)到了‘世界大同’的美好。”清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的郭藝博說(shuō)，奧運(yùn)會(huì)既是體育賽事，又是一個(gè)聯(lián)結(jié)世界各國(guó)人民的紐帶。大家可以暫時(shí)放下戰(zhàn)爭(zhēng)和仇恨，一起參與這場(chǎng)盛會(huì)。北京冬奧會(huì)就是中國(guó)用自己的方式為全世界提供了一個(gè)凝聚的機(jī)會(huì)。
開(kāi)幕式上的各國(guó)“小雪花”匯成人類“大雪花”的場(chǎng)景，是本屆冬奧會(huì)的經(jīng)典鏡頭之一。冬奧會(huì)上的志愿者用彼此的關(guān)愛(ài)，譜寫(xiě)著未完待續(xù)的友誼樂(lè)章。江盛盈欣喜地看到，跨賽區(qū)、跨領(lǐng)域的志愿者在服務(wù)過(guò)程中互相支持。“這也是志愿服務(wù)工作的內(nèi)涵之一。”她說(shuō)，“我們因?yàn)闊嵝墓娑鴧R聚，再將這樣的熱情與善意相互傳遞。”
清華大學(xué)建筑學(xué)院的何欣凝主要負(fù)責(zé)內(nèi)部宣傳工作。每天記錄同事工作時(shí)，她切身感受到，盛大的冬奧會(huì)背后，有太多人在努力付出，“比如防疫工作人員，他們每天都需要處理閉環(huán)內(nèi)全部人員的核酸檢測(cè)單獨(dú)采樣。”空閑時(shí)間，她會(huì)在符合相關(guān)規(guī)定的前提下，拍攝發(fā)布一些短視頻，希望讓更多人關(guān)注到這些“燃燒的雪花”。
青春夢(mèng)想從此烙下冬奧印記
對(duì)于這些青年來(lái)說(shuō)，成為北京冬奧會(huì)志愿者，改變的不僅僅是他們的寒假生活軌跡。中國(guó)青年在冬奧會(huì)上貢獻(xiàn)著力量，也找到了繼續(xù)奮斗的目標(biāo)。
17歲的蘇翊鳴站上單板滑雪男子坡面障礙技巧銀牌領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的那一晚，鮮有機(jī)會(huì)接觸運(yùn)動(dòng)員的許雯鈞，恰巧在頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)的休息室里通過(guò)電視直播看到，她的“客戶”——國(guó)際奧委會(huì)副主席妮可·赫沃茲，為中國(guó)第一位男子單板滑雪獎(jiǎng)牌得主頒授獎(jiǎng)牌。許雯鈞為此“激動(dòng)而自豪”。
來(lái)自國(guó)家層面的自信，是志愿者在接受采訪時(shí)表露的共同感受之一。郭藝博說(shuō)，我們國(guó)家?guī)е浞值淖孕牛c世界“一起向未來(lái)”。
劉政佐愈發(fā)感受到自己身上的責(zé)任與使命。作為一名化工專業(yè)的學(xué)生，他一直關(guān)注碳中和話題。在他看來(lái)，北京冬奧會(huì)是碳中和的試驗(yàn)場(chǎng)和展示窗，并對(duì)未來(lái)參與中國(guó)追求實(shí)現(xiàn)碳中和的過(guò)程充滿期待。北京冬奧會(huì)志愿服務(wù)是這名大二學(xué)生第一次較正式的“工作經(jīng)歷”。他希望，未來(lái)無(wú)論從事哪一行業(yè)的工作，都能在國(guó)際事務(wù)中有所參與，為人類的共同福祉貢獻(xiàn)一份力量。
何欣凝說(shuō)，希望“奧林匹克能永遠(yuǎn)是純潔的樣子，人們可以尊重、友愛(ài)地享受它帶來(lái)的熱血沸騰與喜極而泣，也可以無(wú)怨無(wú)悔地承擔(dān)背后的汗淚交織乃至勞傷病痛”，期待在奧林匹克精神的鼓勵(lì)下，自己未來(lái)的路能走得更加堅(jiān)定。
北京冬奧會(huì)結(jié)束兩周后，江盛盈還將再次回到志愿者崗位，繼續(xù)為參加冬殘奧會(huì)的“奧林匹克大家庭”提供服務(wù)。對(duì)于她和像她一樣的志愿者來(lái)說(shuō)，這段關(guān)乎體育、青春和奉獻(xiàn)的故事還將繼續(xù)，他們心中被奧林匹克精神點(diǎn)燃的溫暖與熱情，也將微光成炬、生生不息。
編輯：李華山
