無標題文檔紫荊學生公寓的誕生
●新聞中心記者 周襄楠
2002年9月4日，歷經一年半的建設，我校紫荊學生公寓（原稱大石橋學生公寓）迎來了她的第一批主人,。3400名大一新生即將在這里開始新的生活。
這里一大清早就熱鬧起來了,。飛揚的彩旗，飄舞的氣球,，醒目的指示牌,，當然還有我校物業(yè)管理中心的老師以及各個院系的師哥師姐們熱情與周到的服務。新同學和他們的家長樂呵呵地跑前跑后,，到處都是歡樂的氣氛和忙碌的景象,。
以人為本的設計理念
你相信嗎？就連學生被褥的顏色和圖案也都是征求了美術學院教授的意見后才選定的,。墨黑色的床架,，原木色的家具，還有以天藍,、嫩綠,、鵝黃為主色調的被褥，體現(xiàn)了大學生居室應有的整潔和活潑,。就連一層自行車架的擺放密度和位置,，后勤有關部門也都考慮到了。
我校北區(qū)校園建設辦公室常務副主任,、建設管理系房地產研究所副所長季如進教授說：“根據李嵐清副總理對大學生公寓規(guī)劃建設的指示,，校領導提出了紫荊學生公寓建設的指導思想：第一，堅持以人為本,，在功能和結構上都要分區(qū)合理,，要充分考慮學生生活、學習,、交流的需要,，要做到管理育人、服務育人和環(huán)境育人,。第二,，在整個設計中，突出校園文化的人文特色,，體現(xiàn)均質、優(yōu)美、共享,、有序的建筑特點,，在這種理念的指導下，學校選定了同濟大學建筑設計研究院的設計方案,?！?/p>
此次投入使用的本科生公寓基本單元采用筒子樓的布局，每間住4名學生,。每位同學均采用上鋪下居的雙層家具,，在高層床鋪的下面有電腦桌、書架,、衣柜,、雜物柜等家具，并有校園高速網的插口,。此外,，在小區(qū)內宿舍與宿舍之間的電話是免費的。
每兩個居室共用一個小廳,，供同學們交流,。每層平均每40個學生擁有一組衛(wèi)生間，8個學生擁有一個淋浴頭,，洗浴熱水進樓,，每層樓均設有公共洗衣房。每層樓還設有數(shù)量不等的大型活動室以及學生工作人員工作與生活用房,，便于學生就近組織班會及黨,、團支部組織生活等活動。所有學生公寓樓均架空2.2米,，用以解決數(shù)量龐大的自行車停放及管理問題,。
“我特別喜歡木色的家具，給人很溫暖的感覺,?！币晃粊碜赃|寧的男同學說。
“墻太白了,，真舍不得往上面釘釘子,。”一個女生想往墻上釘釘子掛床簾,，但是就是下不了手,。
“這個小廳挺好的，給了新生之間一個充分的交流空間,?！币晃唤ㄖ档哪型瑢W說,。
“這里的環(huán)境比我想象的還要好，相信我的孩子能夠很快地適應大學生活,?！币晃豢既⌒侣勁c傳播學院的新生的母親說。
在設計中和居室的設施配備上我們注意到,，與傳統(tǒng)的學生宿舍相比,，這里有幾點不同：有電視柜，沒有電視,；有空調的預留位但是沒有空調,；插座用電需要學生用充值卡進行插卡用電，電表也改成了卡式電表,。買不買電視,，什么時候看電視，買不買空調,，空調開多長時間等等全部要和室友們商量決定,，而在采訪中大多數(shù)同學對學校的這種做法都持認可態(tài)度，也對自己過集體生活的能力充滿信心,。
四個人的建設辦公室
從土地的準備,，包括征地、拆遷,、三通一平,，到委托設計院進行項目的規(guī)劃設計，提出使用要求,，再到負責落實建設資金,，辦理各項前期手續(xù)，并繳納各種稅費等等,，這些工作全部要我校北區(qū)校園建設辦公室負責,，但是這個辦公室只有學校正式在編人員4人。
在高校后勤社會化改革的大背景下,，我校對基建項目管理方式進行了大膽的嘗試,。紫荊學生公寓工程由我校北區(qū)校園建設辦公室代表學校行使業(yè)主的職責，與項目管理公司以合同約定的方式共同組成甲方,，負責整個工程的建設工作,。為了保證工程的質量和對成本的合理控制，除了一些需要建設辦親自辦理的各項事務之外,，其它各種專業(yè)技術管理工作則委托專業(yè)的項目管理公司進行管理,。
我校副總務長、北區(qū)校園建設辦公室主任吉俊民說：“在建設領域,，專業(yè)化的程度已經很高了,，引入社會化管理的模式和專業(yè)的管理隊伍來進行大學生公寓的建設,，有助于我們完成大規(guī)模、高質量的管理建設任務,?！?
由管理公司來代為管理建設過程，可以為學校節(jié)約大量的人力物力,，不需要學校為基建項目配備大量的管理投入。學生公寓的建設管理模式將為今后的基建建設開辟一條高效率的新道路,。
新的物業(yè)管理概念
學生入住了,，在我校北區(qū)校園建設辦公室將精力轉移到紫荊學生公寓二期工程建設的時候，另外一支隊伍已經整裝開赴進來,，他們就是我校物業(yè)管理中心的教職工們,。
紫荊學生公寓突破了以往的宿舍樓布局，在樓內沒有統(tǒng)一的值班室,，采用多通道加裝門禁,，以控制人員的進入。鑒于此種情況,，進入正常運行狀態(tài)之后,，每棟樓將不設置獨立的服務處，而是三棟樓統(tǒng)一設置服務處,，學生有什么問題,，可以隨時打電話給服務處。宿舍事務部員工將在服務處內統(tǒng)一值班,，利用門禁系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)宿舍樓的管理，保安人員24小時巡視,。
從每個部門的職責到對突發(fā)事件的處理,，從接電話的禮貌用語到小物品的維修，一本《紫荊學生公寓物業(yè)管理策劃》就有洋洋1萬1千多字,。為了更好地讓同學們了解宿舍的各項設施和管理規(guī)定,，物業(yè)管理中心為每位入住的同學發(fā)放了一個7000多字的《紫荊學生公寓服務指南》。
針對紫荊學生公寓有比較完善的基礎設施這一特點,，學校物業(yè)管理中心將結合豐富的學生宿舍區(qū)管理經驗,，在新區(qū)內推行ISO9001:2000質量管理體系。如開展方便同學的多種服務：郵件服務,、電信服務,、電視租賃服務、商業(yè)服務等,。
我校后勤管理處工作人員,、有著豐富的學生公寓管理經驗的王焰說：“我們以后還要開展以樓宇為組織單位的社區(qū)文化活動,，豐富學生的課余文化生活，并以此加強學生的公共行為教育,，提高學生的公德意識,，創(chuàng)建文明高尚的生活習慣?！?/p>
為學生公寓建設出力的學生軍
從公寓外觀的顏色搭配,，到柜子的設計容量，再到廳里桌子的形狀,，紫荊學生公寓的每一處的設計都有“學生咨詢小組”的心血,。還在紫荊學生公寓整體設計方案的選用和修訂階段時，學校就提出學生公寓的設計和建設一定要征詢學生的意見,。學生咨詢小組的成員是來自建筑,、環(huán)境、經管,、土木四個院系的5位研究生,，他們的組長、我校房地產研究所研究生王立奇說,，為了使同學們對家具滿意,，他們專門跑到學生31—37號樓進行了大型的問卷調查，了解學生對家具和居室布置的要求,。
去年8月,，季如進教授將“大學生公寓學生需求調研”立項為大學生研究訓練（SRT）計劃，來自化工,、建筑,、土木、外語等院系的本科生參與進來,，對本科生學生公寓的基本功能與設施需求,，本科生對學生公寓收費的支付能力，大學生服務中心的功能設定與學生的實際需求,，大學生活動中心的功能設定與學生工作的實際需求等內容進行了調研,、統(tǒng)計和分析。目前,，項目組的同學們正在寫專題報告為我校大學生公寓建設提供參考性意見,。
邁向“421”
紫荊學生公寓的一期工程已經完成了，于今年6月開工的10萬平米二期本科生公寓將于明年9月迎接學生入住,。預計2004年留學生公寓,、繼續(xù)教育學員公寓和研究生公寓將竣工入住，學生食堂,、學生活動中心,、學生服務中心,、體育運動場地也將相繼投入使用，屆時清華學子將全部實現(xiàn)居住的“421”標準（本科生4人一間,，碩士生2人一間,，博士生1人一間）。
小區(qū)建成后將容納本科生14000人,，碩士生3000人,，博士生1240人，繼續(xù)教育學員和留學生各2000人,，總計22240人,，總建筑面積近37萬平方米。此外值得一提的是,，目前在建的第六教學樓是清華迄今為止單體建設規(guī)模最大、設施最先進,、空間最豐富的教學樓,，明年9月份將投入使用，屆時清華學子的學習環(huán)境也將得到極大改善,。
(編輯 邵默)
