無標(biāo)題文檔SARS陰影籠罩下的清華人（之一）
來自我校教務(wù)教學(xué)系統(tǒng)的報(bào)道
●新聞中心記者 冬梅
很久以來，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，教學(xué)、科研，育人與被育，日復(fù)一日，年復(fù)一年，已經(jīng)成為了清華人生命中永恒的旋律。它就像太陽每天都從東邊升起，從西邊落下一樣自然，像生老病死一樣在周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)。
然而，今年4月，當(dāng)SARS疫情在北京肆虐時(shí)，這一突如其來的造訪者打亂了清華人平靜的工作和生活，教學(xué)方式要調(diào)整，課程要調(diào)整，教師力量要調(diào)整，上課人數(shù)要調(diào)整，考試時(shí)間要調(diào)整，教室要調(diào)整……一系列的未知數(shù)，一系列的預(yù)案，不曾有過的緊迫，不曾有過的壓力，使我校上上下下從事教務(wù)以及教學(xué)工作的人員面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
衣帶漸寬終不悔
在非典病毒肆虐的時(shí)候，涉及全校12萬人門次的1000余門本科課程依然教學(xué)秩序井然、運(yùn)轉(zhuǎn)正常，它對(duì)穩(wěn)定學(xué)生情緒、維持學(xué)校秩序起到了舉足輕重的作用，而支撐它的除了戰(zhàn)斗在一線的教師外，其背后還有一支強(qiáng)有力的教務(wù)管理隊(duì)伍。
這個(gè)學(xué)期剛上任就趕上“非典”的教務(wù)處非典領(lǐng)導(dǎo)小組組長顧佩副處長介紹說：“在非典時(shí)期，教務(wù)工作的重點(diǎn)是在保障師生的身體健康和生命安全的同時(shí)，盡最大努力保證教學(xué)的有序運(yùn)行。為此，教務(wù)教學(xué)系統(tǒng)的老師們以高度的責(zé)任感，默默耕耘，在平凡的工作中貢獻(xiàn)著力量”。
教務(wù)工作千頭萬緒，既面向各教學(xué)單位，又直接面對(duì)學(xué)生個(gè)人。非典的來臨以及諸多影響教學(xué)的不確定因素，不僅增加了工作的難度，也使原本就十分忙碌的教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)入超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。顧佩說：“雖然與非典打了一個(gè)遭遇戰(zhàn)，但是正由于非典才使自己更加深切地體會(huì)了清華的精神與力量，當(dāng)你親眼看到校領(lǐng)導(dǎo)是如何承載著巨大的責(zé)任與壓力，夜以繼日地工作時(shí)，你就會(huì)明白為什么有這么多學(xué)生家長說：清華就是清華；當(dāng)你親身體驗(yàn)到清華大學(xué)各級(jí)組織系統(tǒng)的力量時(shí)，你會(huì)更加明白為什么我們沒有戰(zhàn)勝不了的困難”。
“兵貴神速”。當(dāng)4月中旬別人還在等待觀望時(shí)，我校教務(wù)處、研究生院已經(jīng)在汪勁松教務(wù)長的領(lǐng)導(dǎo)下以“動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)疫情、科學(xué)調(diào)整教學(xué)方式、堅(jiān)持正常教學(xué)”為主要工作原則，及時(shí)部署、及時(shí)啟動(dòng)了一系列有效措施：4月20日召開教學(xué)緊急會(huì)議，21日全校開始啟動(dòng)應(yīng)對(duì)非典的教學(xué)調(diào)整預(yù)案，由此A、B班教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等成為清華非典時(shí)期有效的教學(xué)方式。
說起預(yù)案，教務(wù)部門所做的預(yù)案可能是最多的。教務(wù)處、研究生院除了制定出校三級(jí)等預(yù)案外，還制定了《大規(guī)模使用“網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”應(yīng)急預(yù)案》等多項(xiàng)預(yù)案。由于非典疫情的不確定性，導(dǎo)致教學(xué)安排、考試方式、放假時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)等影響教學(xué)的不確定因素大大增加，必須針對(duì)各種可能性去制定預(yù)案。比如能否放假以及放假起止時(shí)間的不同，就會(huì)影響各種實(shí)習(xí)、實(shí)踐的安排，新學(xué)期的教學(xué)、畢業(yè)生的工作進(jìn)度等多項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)夏季學(xué)期安排的教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)科，根據(jù)放假時(shí)間長短，制定了9周、8周、7周三套夏季學(xué)期教學(xué)安排方案，而每個(gè)方案中又有不同的組合，如9周方案又分：“4＋3＋2”、“4＋5”和“5＋4”等不同階段情況的夏季學(xué)期公共實(shí)踐教學(xué)安排預(yù)案、設(shè)計(jì)教室預(yù)排方案、各院系夏季教學(xué)安排調(diào)整建議等等。
教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過程，教學(xué)預(yù)案執(zhí)行一段時(shí)間后，情況到底如何？調(diào)查和收集反饋意見成為一段時(shí)間教務(wù)處全體人員的工作中心：他們?cè)诒Ｕ先粘＝虅?wù)工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上，先后對(duì)全校所有本科生課程進(jìn)行了教學(xué)預(yù)案落實(shí)情況和教學(xué)進(jìn)度情況兩次大規(guī)模的調(diào)查分析。為保證每一門課、每一位任課教師的預(yù)案能夠及時(shí)反映到數(shù)據(jù)中，教務(wù)科的老師們連續(xù)多日加班加點(diǎn)，任勞任怨地堅(jiān)守在自己的工作崗位上，最終及時(shí)地完成了對(duì)近2萬條數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)工作；而對(duì)全校課程教學(xué)進(jìn)度情況的調(diào)查以及對(duì)全校12萬余人門次的選課情況進(jìn)行的大量細(xì)致的分析，最終為學(xué)校做出本學(xué)期教學(xué)延長2周提供了重要的決策依據(jù)。
“律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”教務(wù)處汪蕙、張佐、李艷梅、邱顯清等幾位處領(lǐng)導(dǎo)除了承擔(dān)繁重的管理任務(wù)外，還擔(dān)任著本科或研究生的課程教學(xué)，他們克服了因非典造成的管理和教學(xué)的雙重困難，做到了管理和教學(xué)兩不誤。
在這段特殊的日子里，教務(wù)處數(shù)碼印刷室是伴隨者機(jī)器的節(jié)奏聲走過來的：全校十萬份試卷答題冊(cè)就是從這里走向考場；一份份《清華大學(xué)“非典” 防治工作日?qǐng)?bào)》、《新生健康之友》也是從這里送到學(xué)生手中……
雖然從招生、專業(yè)設(shè)置、課程管理到學(xué)籍處理、考務(wù)工作、畢業(yè)審查等等，教務(wù)管理繁雜辛苦，責(zé)任重大，但對(duì)工作的熱愛和責(zé)任，使這些教學(xué)的管理者們，無悔奉獻(xiàn)。
郝英，這位工物系負(fù)責(zé)本科及研究生教務(wù)工作的年輕母親，孩子剛剛兩歲，但在這段非常的日子里，由于另外兩位同志都住在校外不能上班，平時(shí)3個(gè)人的工作都?jí)涸诹怂粋€(gè)人身上。時(shí)間緊，任務(wù)急。學(xué)校有什么安排，系里都是連夜布置，她就連夜工作，連夜發(fā)給教師。平時(shí)排課只需一次，且兩周完成。非典時(shí)期課程要排兩次，并要求一周內(nèi)完成。不斷制作和調(diào)整教學(xué)預(yù)案，晚上、周末工作已經(jīng)成為家常便飯。
與此同時(shí)，郝英還積極充當(dāng)著工物系教師和學(xué)生之間的橋梁，教師的參謀。幫助教師聯(lián)系學(xué)生，向教師征集小學(xué)期教學(xué)預(yù)案。一次又一次的電話通知，一封又一封電子郵件的發(fā)送。
面對(duì)工物系學(xué)生來源多：旁聽生、國防定向生、雙學(xué)位生、交換生……為加強(qiáng)管理，她建立起了各個(gè)班長的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系庫，并本著為學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)在校外進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生本人以及所在單位聯(lián)系，指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)，要求單位保證學(xué)生安全。同時(shí)，幫助國防定向生聯(lián)系接收單位。她說：“在外面的學(xué)生就像風(fēng)箏一樣，管理上不去，隨時(shí)都有斷線的可能。我們有責(zé)任加強(qiáng)與他們的溝通，幫助他們度過這一段非常時(shí)期。”
其實(shí)，郝英只是全校院系教務(wù)管理人員忙碌身影的一個(gè)縮寫，雖然教務(wù)管理工作的甘苦鮮為人知，但正由于有她們的辛勤耕耘，我校教學(xué)才能在非典時(shí)期有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
居安未敢望憂國
趙洪，我校化工系主管教學(xué)的副系主任，照理，她只要做好自己份內(nèi)的工作就可以了。然而，對(duì)管理工作充滿了熱愛的她卻在認(rèn)真做好自己本職工作的同時(shí)，親自撰寫文章貼到網(wǎng)上，以自己同學(xué)潛心專研，十年磨一劍的故事，激勵(lì)學(xué)生反思：在非典時(shí)期，作為一名清華學(xué)生應(yīng)當(dāng)怎樣要求自己。她說：“作為一名教師，就有責(zé)任用自己的行動(dòng)和思想去引導(dǎo)人。要一手軟，一手硬。一手軟就是對(duì)人的關(guān)懷；一手硬，就是不能放棄發(fā)展的硬道理。”
她的文章引起了許多學(xué)子的共鳴。我校一位來自香港的學(xué)生在給趙洪發(fā)的電子郵件中這樣寫道：“剛才看了您寫的‘潛心苦專研，十年磨一劍’，真的很感動(dòng)，以前我的媽媽常跟我說學(xué)習(xí)和工作就是需要耐得住寂寞的，少一份欲望就多一份快樂。其實(shí)我從小就很獨(dú)立的在生活，小學(xué)和中學(xué)時(shí)期都是外婆在照顧，很多道理聽得很多，但并不是真的能夠理解。來到清華后，我真的發(fā)現(xiàn)很多東西都在無形之中理解了很多，在這所學(xué)校，老師和同學(xué)在交給我很多知識(shí)以外的更重要的東西。看完您寫的那篇文章后真的很慶幸自己來到這所學(xué)校，我覺得受到的熏陶將會(huì)是受益終生的……”
還有什么比得到學(xué)生的認(rèn)可更令教師感到欣慰的事呢？熱愛真的具有如此的魔力。在教學(xué)以及管理之余參加學(xué)生的活動(dòng)，了解學(xué)生的心聲，這一習(xí)慣，已經(jīng)成為趙洪生活中不可或缺的音符。對(duì)于她來說，缺少了這一音符，就如同一首音樂中沒有了休止符，將無法奏出完美的生命之曲。
咬定青山不放松
非典時(shí)期，教師的教學(xué)時(shí)間是全天候的，教學(xué)方式是多樣化的，教學(xué)工作是全方位的，教學(xué)對(duì)象是多層次的，教學(xué)輔導(dǎo)是多元化的。想盡一切辦法保證學(xué)生的學(xué)習(xí)不受影響成為任課教師們的奮斗目標(biāo)。
據(jù)了解，為了使學(xué)生在非典時(shí)期也能保證學(xué)習(xí)，主講專業(yè)基礎(chǔ)課“隨機(jī)過程”的電子系青年教師張顥著實(shí)動(dòng)了一番腦筋。他講授的課程是電子系本科“電子與信息工程”專業(yè)的必修課，選課人數(shù)近200人。由于學(xué)校在非典期間提出每個(gè)授課班的人數(shù)不得超過100人，教室容量占有率不得超過50％，在這種情況下，他與助教經(jīng)過協(xié)商，決定將選課學(xué)生分為A和B兩個(gè)教學(xué)班分別授課。雖然保證了每個(gè)班的學(xué)生都能每周上兩次課，教學(xué)進(jìn)度沒有受非典任何影響，但他本人的工作量卻增加了一倍，有的課還需要在晚上進(jìn)行。
不僅如此，他還將非典與課程教學(xué)結(jié)合起來，讓學(xué)生利用在隨機(jī)課程上學(xué)習(xí)到的知識(shí)，對(duì)非典病毒的傳播以及患病人數(shù)的變化進(jìn)行分析，并對(duì)各種抗擊非典的措施的效能進(jìn)行預(yù)測和評(píng)估，提出合理的防治方案。在此基礎(chǔ)上，他們花了一整天的時(shí)間組織了一次答辯會(huì)，要求學(xué)生對(duì)上交的研究報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真的答辯，收到了良好的效果，有效地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣，提升了教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也增強(qiáng)了戰(zhàn)勝非典的信心。
該系主講“電子電路與系統(tǒng)”專業(yè)基礎(chǔ)課的王德生教授，在分班教學(xué)的同時(shí)，為了便于學(xué)生自學(xué)，他一方面細(xì)化了課件，精簡了舊知識(shí)的內(nèi)容，增添了新知識(shí)的內(nèi)容，并提高了講授方法的趣味性，贏得了學(xué)生們一次又一次的掌聲；另一方面，他通過網(wǎng)絡(luò)課堂，與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上頻繁接觸，一封又一封地回答著學(xué)生們的疑問。他說，“雖然非典時(shí)期師生們都身處各種隔離之中，但頻繁的網(wǎng)絡(luò)接觸，師生卻更感雖遠(yuǎn)猶近。”那一句句“謝謝老師！”、“老師辛苦了！”、“祝老師身體健康！”的問候，那一束束充滿敬意的鮮花，猶如一副副消除疲勞的良藥，使他對(duì)自己的職業(yè)和非常時(shí)期的教學(xué)有了新的感悟……
后記
上述報(bào)道只是我校奮戰(zhàn)在教學(xué)一線以及教學(xué)管理一線教師的一個(gè)縮影。在非典肆虐這一特殊的日子里，許許多多的教師和教務(wù)工作者非但沒有減輕工作量，反而為了我校人才培養(yǎng)嘔心瀝血，犧牲了本該屬于自己的休息時(shí)間和天倫之樂。相信只要全校上下齊心協(xié)力，定能保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行，取得抗擊非典戰(zhàn)役的全面勝利。
