無標題文檔數(shù)字化 人性化 系統(tǒng)化：清華迎新有看點
年年迎新年年忙，但是今年清華迎新別有看頭：數(shù)字化、人性化、系統(tǒng)化成為迎新現(xiàn)場的三大特色。
數(shù)字化：一站式服務(wù)讓新生初體驗數(shù)字生活
8月16日上午，與場外的各個院系彩旗飄揚、人頭攢動的熱鬧勁兒相比，清華大學(xué)綜合體育中心的場內(nèi)顯得冷冷清清。只見幾個長條桌一字排開，桌上的電腦取代了傳統(tǒng)的報表，各個部門的工作人員只要敲擊鍵盤就能輸入新生的各種數(shù)據(jù)。同學(xué)們幾乎用不著排隊，快的半個小時之內(nèi)就能辦完各種入學(xué)手續(xù)。
據(jù)清華大學(xué)計算中心主任沈培華老師介紹，今年清華是第二次使用數(shù)字化迎新系統(tǒng)，在去年的基礎(chǔ)上，今年進一步做到了各部門的數(shù)字關(guān)聯(lián)和數(shù)字共享。即，以迎新工作為樞紐，把學(xué)校相關(guān)各部處的工作通過數(shù)據(jù)的整合有機地結(jié)合在一起，系統(tǒng)根據(jù)各個部門的職責(zé)分配給相應(yīng)的權(quán)限，并且最大限度地共享資源。同時迎新系統(tǒng)與高考網(wǎng)上招生系統(tǒng)相連接，直接把招生系統(tǒng)中新生檔案資料的所有原始數(shù)據(jù)完整地引入進來，把學(xué)校的學(xué)生管理系統(tǒng)與網(wǎng)上招生系統(tǒng)聯(lián)系起來，形成了一個完整地數(shù)據(jù)流，保證了數(shù)據(jù)的一致性和準確性。
數(shù)字化報到只是新生在清華“數(shù)字生活”的開端。在未來的一兩年內(nèi)，清華大學(xué)將建成一個包括新生入校、學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活、學(xué)生離校、畢業(yè)全過程的集成學(xué)生管理信息系統(tǒng)，明年，清華將實現(xiàn)“數(shù)字離校”。
人性化：變新生圍著報到轉(zhuǎn)為系統(tǒng)為著新生轉(zhuǎn)
“在迎新的各個工作流程上，乃至一些細節(jié)問題上，我們今年的安排都更加周到細致，從多個方面體現(xiàn)了學(xué)校以學(xué)生為本的服務(wù)理念。”校長辦公室負責(zé)迎新工作整體安排和協(xié)調(diào)的向春老師說。
往年是先報到后入住，今年是先入住后報到。學(xué)校將新生辦理住宿手續(xù)的地點直接設(shè)在紫荊學(xué)生公寓區(qū)，新生到校后可先到宿舍樓辦理住宿手續(xù)，將自己的行李安置到宿舍后，再去綜合體育中心辦理入學(xué)手續(xù)，這一流程的改變使得以往學(xué)生和家長拿著行李在偌大的清華園里奔走、辦理各項入學(xué)手續(xù)的場景徹底消失了。
正如一位工物系的學(xué)生家長所說：“沒來之前就聽說清華特別大，我就擔(dān)心背著這大包小包的辦起事來太不方便。沒想到一來之后，直接就在宿舍樓給孩子辦了住宿手續(xù)，把行李放到了孩子的宿舍里。現(xiàn)在我們娘倆可以輕松的去辦其它入學(xué)手續(xù)，順便逛逛校園”。
一進綜合體育中心的正門，你就會看到“綠色通道”四個大字，就是這幾個字溫暖了眾多經(jīng)濟貧困的清華學(xué)子的心，助他們順利完成學(xué)業(yè)，走上工作崗位報效祖國。今年，專門為貧困生設(shè)置的“綠色通道”依然是社會關(guān)注的焦點。我們在現(xiàn)場看到，不停地有學(xué)生聞訊來“綠色通道”辦理貸學(xué)金。
土木工程系的董永峰來自吉林省，一到迎新現(xiàn)場，立即申請到了6500元的貸學(xué)金。當他親手從清華黨委副書記楊振斌手里接過學(xué)校后勤贈送的書包、被褥、自行車時，激動地說：“我非常感謝清華為我做的這些事情，我現(xiàn)在終于看到光明了！我的姐姐在長春大學(xué)念書，眼睛有殘疾的父母以前常常為我和姐姐就學(xué)的事情發(fā)愁，有了清華大學(xué)的無息貸款父母手頭就不會太緊了！”
據(jù)學(xué)生部副部長聶風(fēng)華老師介紹，在1998年全國首創(chuàng)“綠色通道”的基礎(chǔ)上，今年清華大學(xué)又將經(jīng)濟困難學(xué)生的資助工作拓展為“清華直通車”，并開辟“六通道”——臨時貸學(xué)金、困難補助、國家助學(xué)貸款、獎學(xué)金、助學(xué)金、勤工助學(xué)金，實現(xiàn)全方位、全過程資助，讓經(jīng)濟困難的學(xué)生“學(xué)無憂”。
在迎新的很多細節(jié)上，學(xué)校還努力做到：從同學(xué)成為清華人的第一天開始，就從點點滴滴傳授他們做人的學(xué)問。如，在體育中心內(nèi)的報到地點設(shè)置了隔離帶，督促同學(xué)們自覺排隊辦理入學(xué)手續(xù)；為鍛煉學(xué)生自立的能力，學(xué)校建議新生獨立完成報到手續(xù)，而在綜合體育中心的二樓，為家長們設(shè)置了休息區(qū)，以免他們在風(fēng)吹日曬下等待。
系統(tǒng)化：合理路線和三種巴士解決新生入學(xué)的交通問題
在新生入學(xué)報到期間，面對突然涌現(xiàn)的交通混亂和擁擠問題，學(xué)校采取了多種辦法將交通系統(tǒng)化，使得迎新期間的交通既井然有序，又方便了同學(xué)和家長。
除了在北京站、北京西站安排了專用的大巴士接送新生之外，學(xué)校還專門在各個校門都設(shè)置了電動的綠色交通車，接學(xué)生和家長入校，并且在紫荊學(xué)生公寓和綜合體育中心之間設(shè)置了穿梭巴士，這三種巴士保障了學(xué)生一出火車站就能一路到宿舍。
同時學(xué)校并沒有完全放開校門的社會車輛的出入，從而避免了校園內(nèi)車輛過多、車流擁擠的情況。而是在校園周邊設(shè)立了交通指示標，引導(dǎo)送新生的社會車輛從紫荊學(xué)生公寓東門進入，停放在小區(qū)內(nèi)部道路的兩側(cè)。
為了迎接3200多名的大一本科新生的報到，學(xué)校的學(xué)生系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)、各個院系以及校機關(guān)、計算中心、網(wǎng)絡(luò)中心等部門的同志們與學(xué)生志愿者共500多人，從8月16日清晨5點就開始了緊張的迎新工作。“無論是流程的更加合理化還是系統(tǒng)的進一步優(yōu)化，我們最根本的立足點就是為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。”向春老師說。（記者 劉蓓 周襄楠）
