無標(biāo)題文檔《經(jīng)歷西藏》之七：收獲在西藏
●樊世民
兩年的西藏掛職工作，讓我收獲、感受和體驗了很多很多，每一項都沉甸甸的，難以一項一項累計。很多可能是無法用語言和文字精確地描繪出來，但又那么深刻地記錄在我內(nèi)心深處。
找到實現(xiàn)自我價值的方向
在西藏的兩年掛職工作里最大的收獲我覺得就是找到實現(xiàn)自我價值的努力方向。
在學(xué)校里，我一直在考慮將來自己從事什么職業(yè)，做什么方面的工作，自己人生如何設(shè)計等等問題，但一直沒有一個明確的答案。
到西藏剛開始工作，接觸的就是拿不到應(yīng)得勞動報酬的農(nóng)民工兄弟。我自己就是從小在農(nóng)村長大的，我能夠感受到他們的無奈、期盼甚至憤怒。通過我的努力使得他們拿到應(yīng)得的工資，我也是和他們一樣高興的。于是我終于找到了實現(xiàn)自我價值的方向：通過自己的努力和工作使廣大老百姓獲得實惠，使得他們的權(quán)益能夠得到保護(hù)。
經(jīng)驗的積累
去西藏前一直都在學(xué)校的環(huán)境里學(xué)習(xí)。我在學(xué)校里也做了很多學(xué)生工作，但是對社會還沒有切身體會。西藏建設(shè)廳的工作是我的第一個真正意義上的社會工作。這個工作帶給我的除了挑戰(zhàn)，更是經(jīng)驗的積累。
在西藏的兩年里，我獲得了相當(dāng)不錯的機會——先是能夠負(fù)責(zé)從事清理拖欠工作，后是因崗杰同志的抽調(diào)而能主持一個處室的工作等。這些讓我接觸到了許許多多的人和事，讓我不論從做事還是做人方面都學(xué)到很多東西，得到很多寶貴經(jīng)驗。
尊重別人的回報必然是獲得別人對你的尊重。剛到西藏，我周圍沒有一個熟識的人。我就熱情地和每一個見到的人打招呼，充分尊重別人尤其是藏族同志的習(xí)慣。沒過多長時間，周圍的人都基本熟悉了，大家也認(rèn)識了我并對我表示尊重，這應(yīng)該就是我尊重別人的回報。
行勝于言，耕耘會有收獲。我是以清華大學(xué)博士生的身份來到西藏的，周圍的人都拭目以待，要看看清華的博士到底如何。剛開始，雖然他們嘴里都在稱贊，但我知道自己還沒有得到認(rèn)可和肯定。在西藏工作的過程中，我從來不主動說出自己的身份，即使別人問起來也是輕描淡寫一帶而過。同時，自己加倍努力工作，盡最大能力將工作做得更好。加班加點那是常事，一天除了休息基本上就是在工作和學(xué)習(xí)。到后來，我對工作越來越熟悉了，能夠獨自撐起一攤工作并打開局面了。慢慢地，交給我的工作不僅越來越多，份量也越來越重了。我想這就是對我最好的認(rèn)可了吧：肯放手讓你承擔(dān)工作。別人再說起來“清華博士”幾個字的時候，語氣就不太一樣了。
在我到西藏之后第二次出差回來，曾經(jīng)和我一起出差的司法部門的一些同志不知道從什么地方知道我是從清華來的博士生，就感到非常驚訝：“哎呀，真沒看出來呀，你還是個名牌大學(xué)博士。我們單位的那些一般大學(xué)的本科生都覺得自己了不起得很。和你一比就差遠(yuǎn)了。”語氣中充滿了佩服。聽了他們的話，我并沒有沾沾自喜，而是從中更加深刻地體會到一個道理：別人對你的尊重不是靠你自己吹出來的，而是要靠扎扎實實的工作和為人換來的。
能力的提高
在西藏的工作也使我的個人能力有了長足的進(jìn)步和提高。
組織領(lǐng)導(dǎo)能力：我先是負(fù)責(zé)自治區(qū)清欠辦日常工作，后來又加上主管建管處的日常工作。工作雖繁忙比較累，但對我如何組織領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊，如何有序地推動一項工作等方面的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力起到很好的鍛煉作用。
協(xié)調(diào)能力：清欠辦、建管處的工作都是涉及面廣、復(fù)雜的工作，需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門、相關(guān)當(dāng)事人來共同處理解決遇到的問題。一起拖欠糾紛案件可能是涉及到建設(shè)單位、施工單位、項目經(jīng)理、不止一層的包工頭、組長、民工等很多方面的利益糾紛問題，找到其中一些當(dāng)事人往往不能有效解決問題，需要你協(xié)調(diào)處理好其中各個方面的關(guān)系才能使問題得到徹底解決。建管處的工作也是涉及到發(fā)改、交通、水利等各個相關(guān)部門及各建筑企業(yè)，一項政策措施的實施都要先和所有相關(guān)部門溝通。在這些工作中，我在協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、統(tǒng)籌處理問題方面的能力得到很好的鍛煉。
應(yīng)變能力：很多拖欠投訴案件的處理過程中矛盾都是突然暴露或爆發(fā)出來的。最初剛遇到這樣的事情的時候，我自己也是緊張的，一時比較難拿出好的方案出來。隨著經(jīng)驗的積累，我就越來越能夠沉著冷靜地化解緊張局勢，及時拿出處理方案解決問題，防止和避免了許多突發(fā)事件激化而造成更大、更壞的影響。
分析解決問題的能力：在西藏期間，我參與處理了各種各樣的大量拖欠投訴問題、建筑市場違規(guī)問題等。面對各種拖欠投訴問題，從剛開始的義憤填膺到后來的冷靜面對，使我在解決問題方面從感情用事逐步轉(zhuǎn)變到就事論事。各個問題，情況不一樣，涉及方不一樣，復(fù)雜程度不一樣，正是在不斷處理解決這些不同問題的過程中，我的分析解決問題方面的能力得到了提高。
圖為作者考察－日喀則江孜宗山抗英遺址周邊建筑規(guī)劃
珍貴的友誼
我是喜歡交朋友的。雖然在西藏的工作非常忙，但這并沒有阻止我結(jié)交了很多朋友，很多還可以算得上是“忘年交”、知心朋友。離開拉薩回到北京，我最舍不得就是這些朋友。
田國民副廳長，建設(shè)部援藏干部，人很隨和，雖然是廳長卻一點架子都沒有。2004年8月來到西藏后，我倆經(jīng)常在一起吃飯、聊天、散步等，很快就成為了朋友，他很多方面給我很好的建議和幫助，從他的身上我學(xué)到了很多東西。
崗杰處長，建管處處長，我的頂頭上司。來到西藏后，一直真誠地照顧我、幫助我。他總是毫無保留地將其幾十年的工作經(jīng)驗傳授給我，與我分享。使我能夠更加深入地了解熟悉西藏建筑市場，并增強工作能力和處事能力。過節(jié)的時候，會叫我到他家里一起過，使我倍感溫馨。建管處的其他同事土登尼瑪、曾永峰、姜月霞、馮建國、付聰、陳昌虎、倪玉斌、李開英、達(dá)娃師傅和阿里地區(qū)來掛職鍛煉的才旺倫珠，在我在西藏工作的期間，都曾對我很照顧，給了許多幫助，彼此也建立起了深厚的友誼。
侯建偉，政工人事處主任科員，年齡和我相仿，卻已經(jīng)工作快十年了。人很熱情，性格耿直，心地善良。一直沒找到合適的稱呼給他，就只好叫“侯哥”了。我們一起去了趟珠穆朗瑪峰后，成為了無所不談的好朋友。
西藏的朋友，還有很多很多。
西藏的朋友，現(xiàn)在我已經(jīng)開始想念你們了。（編輯 襄樺）
