清華烙印在我心
——訪82級數學系校友徐長軍
學生記者 夏彥 范永恒
創(chuàng)業(yè)艱難
畢業(yè)后最初的五年，徐長軍在華北計算技術研究所工作，從事操作系統(tǒng)等方面的基礎研究，后來轉向大型行業(yè)應用軟件的開發(fā)。1996年初，徐長軍毅然決定離開研究所創(chuàng)辦自己的企業(yè)。
企業(yè)創(chuàng)辦之初選擇經營方向時，徐長軍發(fā)現，當時做得非常成功的幾個企業(yè)主要都是做計算機的漢化工作，比如四通做的是中英文打字機，聯想做的是漢卡等。“我們不可能將商業(yè)模式總是建立在漢化別人的產品上”，“我們正在進入一個‘應用為王’的時代”。于是徐長軍將企業(yè)的戰(zhàn)略定位于“面向行業(yè)，基于應用，一體化解決方案”，針對性地將IT技術和策略引入關鍵行業(yè)，通過幫助這些行業(yè)客戶分析和重新制定新的業(yè)務流程，建立面向市場、面向客戶的營銷、服務、管理系統(tǒng)，從而幫助他們提高效率和管理水平，創(chuàng)造價值。
經過調研和分析，徐長軍選擇電信業(yè)作為服務對象，一來考慮其蓬勃發(fā)展的勢頭，二來電信行業(yè)數據流復雜、數據量巨大、可靠性要求高的天然本質非常適合采用計算機系統(tǒng)進行管理。但是，一個民營企業(yè)要在一個國家壟斷行業(yè)里尋找發(fā)展空間非常難。
在這種背景下， 第一宗生意的成交就顯得意義重大。當時河北電信要上一個上千萬的計費項目，原來打算簽給外企，得到消息后的徐長軍帶領自己的團隊，與客戶經過一整天的交流，憑借豐富的電信行業(yè)經驗及對行業(yè)軟件和服務的深刻理解最終征服了客戶，贏得了河北電信一個上千萬關鍵業(yè)務系統(tǒng)建設的機會。回顧此事，徐長軍認為是在清華養(yǎng)成的嚴謹創(chuàng)新的工作作風、為人誠懇踏實的工作態(tài)度幫助他贏得了客戶的信任。
正是本著這樣一種風格,朗新不斷地開疆拓土，成為在中國電信行業(yè)最具影響力的軟件服務公司之一，目前朗新的客戶包括中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通等國內主要的電信運營商，為超過2億的電信用戶提供著包括計費、客戶服務等在內的多項軟件服務。
另外，朗新還在2000年成功地獲得Intel、高盛等國際巨頭1800萬美元的聯合投資，這是當時軟件和服務領域最大的風險投資之一。
清華烙印
徐長軍說，是他以及公司另兩位清華人在學校時所養(yǎng)成的風格影響了企業(yè)文化的形成。
在清華學習期間，徐長軍做過系學生會主席、系團委書記等，工作學習“雙肩挑”的經歷鍛煉了徐長軍承受多重壓力的能力，清華眾多師長、同學的言行使他學到了許多做人的道理。
“創(chuàng)業(yè)者里其實只有兩個清華人，目前企業(yè)的管理核心里也只有三個清華人，但是朗新整個公司現在都有些清華風格了，而我們許多客戶也正是因為欣賞、喜愛這種風格而跟我們做生意。”概括地說，朗新的文化是低調的、務實的、真誠的。
“做事先做人。”徐長軍說，“為人處世，我有三句話，也是我在企業(yè)里倡導的，‘做事先做人；做事多吃點苦，做人多點吃虧；吃虧即是占便宜’。”這樣一種樸實為人、踏實做事的風格，已經隨著徐長軍的領導而成為公司的一種氛圍和文化。
未來憂思
在軟件服務市場上奮戰(zhàn)了11年，徐長軍對于自己所從事的這個行業(yè)感觸良多：“ 其實和國外相比，中國在軟件開發(fā)的能力方面并不差，軟件的功能和品質也不差，但同類軟件價格卻只有國際軟件巨頭的幾十分之一，差在哪？差在整個社會對于這個行業(yè)的理解、認識和價值認可上，這些直接導致了商業(yè)模式、研發(fā)投入、市場銷售模式以及人才培養(yǎng)、經營管理等一系列的偏差。”
好在中國政府高層已經認識到這種局面，“以工業(yè)化帶動信息化，以信息化促進工業(yè)化”已經成為政府各界的廣泛共識，基于此，徐長軍對軟件行業(yè)充滿了希望：“只要政府真正重視了，國民逐步認識到知識和科技的價值，而不是僅僅滿足于‘來料加工’等產業(yè)低端，假以時日，我們一定可以在軟件行業(yè)獲得應有的地位！”
