“知心姐姐”劉金玲
●通訊員 范博陽
眼前的劉金玲老師，臉上洋溢著親切又溫柔的笑容。“畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)個人”對她來說已經(jīng)是2007年的事情，現(xiàn)在又是新的開始。
2004年，劉金玲從北京師范大學(xué)教育學(xué)院碩士畢業(yè)后，應(yīng)聘為熱能系院系就業(yè)工作助理，開始了她的清華學(xué)生工作生涯。
3年來，她和系里負(fù)責(zé)就業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、同事慢慢摸索并形成了“面和點(diǎn)”結(jié)合、針對全系和畢業(yè)班同學(xué)的就業(yè)引導(dǎo)與職業(yè)輔導(dǎo)教育。
2007年全年，劉金玲共策劃并組織了9場全系職業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)實(shí)踐活動；參與組織馬勒、同方、703所、華能招聘宣講會4場；組織了華北電力設(shè)計(jì)院、同方、703所等4場就業(yè)實(shí)踐活動；建立了全系招聘單位庫、系友庫，加強(qiáng)了與招聘單位和校友的聯(lián)絡(luò)；建立了就業(yè)工作宣傳渠道；組織了“求職故事大家談———啟航人物專訪”活動、校慶期間系友采訪活動。她還對畢業(yè)班同學(xué)進(jìn)行調(diào)研，挑選出需要幫助的同學(xué)進(jìn)行“一對一”個別指導(dǎo)和延續(xù)至同學(xué)畢業(yè)后半年的“進(jìn)度追蹤”。
“我的手機(jī)必須24小時開機(jī)”
在工作如火如荼地展開之際，劉金玲的孩子出生了。一時間，工作與家庭的平衡成了她最大的難題———她感到前所未有的身體和心理上的雙重壓力。“我們現(xiàn)在還年輕，如果現(xiàn)在不去拼搏，老的時候又收獲什么呢？”她怕孩子的依戀牽絆自己的工作，于是每天下班后先在學(xué)校食堂隨便吃點(diǎn)東西，然后工作到8點(diǎn)多再回家。當(dāng)孩子不舒服的時候，她只能先回家，等孩子睡了后再加班。有時為了及時傳送就業(yè)資料和信息，她甚至拖著疲憊的身體半夜從床上爬起來繼續(xù)工作。
“學(xué)生就業(yè)工作跟其他工作不一樣，學(xué)生們的情況千差萬別。一旦出現(xiàn)問題，必須及時解決，否則可能給學(xué)生帶來更大麻煩。因此，我的手機(jī)必須24小時開機(jī)。”
“一對一指導(dǎo)學(xué)生，但不為學(xué)生做決定。”
在做就業(yè)選擇的時候，學(xué)生可能會受各種因素影響，這時就需要“一對一”的個別指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校就業(yè)政策幫助學(xué)生尋找自我需求，分析某個工作崗位的職業(yè)前景和發(fā)展空間。但決定權(quán)在學(xué)生自己手中。劉金玲心里很清楚，自己不能為學(xué)生做決定。
2007年，一位即將畢業(yè)的女同學(xué)拿到了甘肅電力的offer并簽約。但因?yàn)樗挠H友認(rèn)為甘肅地處西北，去那里工作是一種“很傻”的行為，所以她開始懷疑自己的選擇。猶豫不決之際，她決定向“平易近人、真誠關(guān)心學(xué)生”的劉金玲求助。“她（劉金玲）和我聊了很多，包括我的需求、留在北京進(jìn)小公司與去甘肅電力之間的優(yōu)劣比較、到甘肅的職業(yè)前景等。她還以自己的親身經(jīng)歷開導(dǎo)、指引我，鼓勵我做出自己的選擇，讓我很感動。”透過電話，仍能感受到現(xiàn)已在甘肅電力工作近半年的這位女同學(xué)對劉金玲的感激，“她是用心在做學(xué)生工作，是全心全意為學(xué)生做事情！”
“做學(xué)生工作，我感受到飛翔的快樂。”
劉金玲也有身心疲憊的時候。
2006年，熱能系有兩名本科生畢業(yè)后到深圳一家民營企業(yè)工作，但入職之后發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)與其宣傳有很大不同，最初承諾的各種待遇也沒有落實(shí)。兩位同學(xué)很苦惱，一個工作沒多久就辭職到廣州尋求新的工作機(jī)會，但沒有結(jié)果；另一個和劉金玲取得了聯(lián)系，尋求幫助。劉金玲立即和系里就業(yè)小組的老師溝通。通過系里的推薦和幫助，這兩名同學(xué)都順利簽約東方電氣集團(tuán)，目前發(fā)展良好。
在這個過程中，劉金玲不僅要和系里的就業(yè)小組聯(lián)系、跟工作單位溝通，還要在中關(guān)村派出所、學(xué)校就業(yè)中心、檔案館、戶籍辦、郵局間不停奔波，幫他們辦理報到證。有一個下午，劉金玲在忙碌之后已經(jīng)“累得都蹬不動自行車了”。
不過，面對繁重的學(xué)生工作，劉金玲仍心存熱愛和感激。因?yàn)樵谶@份工作中，她覺得“能看到同學(xué)們的成長，看到同學(xué)們擁有好的就業(yè)去向并信心百倍地走好未來的路。那時，無論怎樣辛苦都是最開心、最幸福的。做學(xué)生工作，我能感受到飛翔似的快樂———那種自由而有活力、輕盈而不沉重的快樂。”
“跟學(xué)生在一起，要‘蹲’下來跟他說話”
劉金玲在系里的老師和學(xué)生中間都擁有很好的口碑。自從2003級的一個輔導(dǎo)員親切地稱她為 “金玲姐”之后，她更成了大家心目中名副其實(shí)的 “知心姐姐”。一位負(fù)責(zé)舉辦輔導(dǎo)員工作研討會的同學(xué)甚至打電話請她幫忙一起布置會場。
“跟學(xué)生在一起，不能居高臨下，要‘蹲’下來跟他說話。”這是劉金玲跟學(xué)生相處的原則。
她的工作也得到了學(xué)生們的認(rèn)可和信任。每逢節(jié)日，她的手機(jī)收件箱總是被來自同學(xué)們的節(jié)日問候“擠爆”，不得不邊回復(fù)邊刪除，“那種感覺，暖暖的。”
現(xiàn)在，這位“知心姐姐”已獲得“全球職業(yè)規(guī)劃師”資格，將在未來更好地為同學(xué)們服務(wù)。
