國家游泳中心正式進入殘奧運行 250名清華志愿者體驗別樣水立方
【新聞中心訊】8月30日，國家游泳中心（水立方）正式進入殘奧運行，面對各國殘奧會運動員開放，成為首個對外開放的殘奧會競賽場館。來自清華大學的250名志愿者和來自外經貿、北體等高校的志愿者一起，幸運地成為首批正式提供服務的殘奧會賽會志愿者。
由于賽程安排緊密，國家游泳中心在奧運與殘奧之間幾乎沒有轉換期。8月23日，場館所有奧運比賽完全結束之后，水立方就正式進入了殘奧時間。8月25日，水立方全面開始場館無障礙設施改造與形象景觀改造；8月26日，分別在清華大學大禮堂與大興助殘基地舉辦兩場殘奧會志愿者培訓；8月27日，殘奧會志愿者開始陸續(xù)進入場館接受崗位培訓；8月30日，水立方正式進入殘奧運行。
30日當天進入場館服務的業(yè)務口主要集中在與運動員服務相關的業(yè)務口，包括交通、競賽組織與醫(yī)療。為使場館運行順暢，保證志愿者正常的簽到與就餐，場館人事/志愿者業(yè)務口和餐飲業(yè)務口也在今天正式恢復運行。另外，雖然當天沒有上崗任務，但是由于需要進行大規(guī)模的培訓，觀眾服務業(yè)務口有130余名清華志愿者到場館實地踏勘。
在當天進入場館的250名清華志愿者中，有近百名同學是沒有參加過測試賽以及奧運會服務的志愿者“新兵”。在他們的眼中，水立方的一切事務都透著新奇。“以前只在網絡上看到同學們上傳的水立方照片，覺得特別漂亮，今天到現(xiàn)場一看，才知道實際比照片更漂亮！”來自清華大學的觀眾服務志愿者李博興奮地表示。談到即將到來的殘奧會服務，他有些不好意思：“水立方里實在太復雜了，我轉了一個早上都暈了……相信這幾天的培訓，可以讓我學到必備的知識，讓我盡快從一個新手成長為內行！”
而曾經參加過奧運會服務的志愿者，審視現(xiàn)在的水立方時儼然多了一份專業(yè)的眼光。來自清華大學的志愿者業(yè)務口志愿者饒國興花了兩個小時的時間重新熟悉了一下殘奧水立方。在他的眼里，現(xiàn)在的水立方已經和十天前完全不一樣了：
首先是形象景觀方面，場館內部所有關于奧運和五環(huán)的標已經被統(tǒng)統(tǒng)換成了殘奧會的標志；所有涉及奧運會的文字標識也已經全部更換——比如，位于北面地下一層的奧林匹克新聞運行（Olympic News Service，簡稱ONS）辦公室的標志已經被改換成殘奧新聞運行（Paralympic News Service，簡稱PNS）辦公室。雖然只有一字之差，卻反映了工作人員和志愿者的細心。
其次是場館的無障礙設施改造。從水立方一層到地下一層熱身池之間搭建了一個巨大的無障礙坡道，使用輪椅的運動員無須通過電梯，就可以通過坡道自行到達熱身池進行訓練。比賽池兩側地面已經完全被墊高至與池緣完全平齊，通過坡道與運動員準備區(qū)聯(lián)系；頒獎臺也被設計成坡道型。觀眾席上增加了明顯的輪椅坐席區(qū)標志；北側貴賓區(qū)的兩排座位已經被完全改造成無障礙坐席。此外，除了原來設計的固定殘疾人洗手間之外，在場館的公共部位還增加了若干個移動殘疾人洗手間。
“現(xiàn)在在水立方，幾乎可以做到一部輪椅走天下了！”饒國興笑著說。
而第一天開始服務，來自清華大學的競賽組織業(yè)務口志愿者張昭源就已經感受到了不一樣的心靈震撼。
“今天一名殘疾人運動員進行游泳訓練，可能他下肢不方便，無法自己上岸，教練讓我和他一起握著他的雙臂把他從游泳池起出來。這是我在奧運會服務中從來沒有做過的，握著他的臂膀，我第一次認識到，殘奧會服務，你需要替運動員們做的很多很多。也許殘奧會的服務才是真正意義上的運動員服務。”
據(jù)了解，因為時間緊急，水立方的殘奧會志愿者培訓將一直持續(xù)到9月5日，這意味著大部分志愿者在這段時間必須進行正式服務和培訓的雙線作戰(zhàn)。面對這樣緊張的任務，水立方志愿者們表示了充分的理解。他們覺得，對于殘奧，他們不知道的仍然太多，需要培訓的也仍然太多。只有掌握了充足的知識，才能提供更加優(yōu)質的服務，才能真正實現(xiàn)“兩個奧運，同樣精彩。”（清華大學水立方志愿者團總支 供稿 襄樺 編輯）
