清華大學奧運志愿者服務(wù)保障工作全面展開
在直接為奧運會和殘奧會服務(wù)的清華大學三千余名志愿者的背后,有這樣一支“志愿者的志愿者”的隊伍在默默地為他們服務(wù)。“志愿者的志愿者”既包括很多肩負志愿服務(wù)任務(wù)的一線志愿者,也包括為服務(wù)志愿者而專門留守學校的同學們,具體由校團委各專項工作管理團隊、各場館黨團支部、各院系奧運志愿工作小組等力量組成。目前,清華大學奧運志愿者服務(wù)保障工作已經(jīng)全面展開,“志愿者的志愿者”用飽滿的熱情和默默的付出與所有志愿者一起,全力保障奧運會、殘奧會志愿者工作順利完成。
后勤服務(wù)工作全面落實
為了解決志愿者在志愿服務(wù)工作中的后顧之憂、全面激勵志愿服務(wù)士氣,學校成立了后勤服務(wù)的專項工作團隊,盡最大努力為志愿者們提供良好的物質(zhì)保障。
為方便志愿者上下班,學校于8月3日落實全部通勤班車17輛,并開設(shè)了24小時有專人值守的封閉停車場。由于車隊工作人員來自湖北,對北京路線不熟悉,學校多次派人跟車以幫助確定最優(yōu)行車路線。為確保對志愿者的食品、飲料供應(yīng),學校撥出專項經(jīng)費購買相關(guān)物資。截止到7月31日晚,共分發(fā)物資4次,專用餐卷萬余張。為了方便各班次的志愿者洗澡,學校首次實現(xiàn)了中午12點至晚上12點浴室開放。
為方便在校學生觀看奧運會開幕式及各項賽事,學校專門開放大禮堂、第一教學樓等場所轉(zhuǎn)播,并在開幕式前組織“清華師生喜迎北京奧運”歡慶活動。學校還開辟專門場地建立了“志愿者之家”,提供“賽事直播”、“志愿風采”、“資訊服務(wù)”和“棋牌娛樂”等多項服務(wù),為志愿者保持良好的精神狀態(tài)提供了充足的保障。
賽時接待工作細致入微
奧運期間,清華大學承擔了廣東、港澳臺、華人華僑、美國愛荷華等180名志愿者的接待任務(wù)。每一批京外志愿者到達時,學校都安排專人迎接,并提前為他們辦理入住手續(xù),配備生活用品、防暑藥品、校園地圖等。學校還專門為京外志愿者編寫了“生活手冊”,介紹食堂、浴室、銀行、超市等場所的位置、開放時間,提供各類手機卡充值、自行車租賃等信息。在京外志愿者集中住宿的宿舍樓,,學校設(shè)立了24小時值班室,隨時解決志愿者生活中遇到的問題。
為了讓京外志愿者更好地適應(yīng)生活環(huán)境、更快地進入服務(wù)狀態(tài),學校為除愛荷華以外的156名志愿者配備了“1+1”志愿者,即在每位京外志愿者服務(wù)的業(yè)務(wù)口里挑選一名清華志愿者與其結(jié)成對子,京外志愿者不管是在志愿服務(wù),還是在日常生活中遇到問題,都可以與對應(yīng)的“1+1”志愿者溝通。同時,學校對“1+1”志愿者也分了12個小組進行管理,每天由各組組長匯總京外志愿者的生活、服務(wù)情況,并將相關(guān)信息上報給市僑辦、港澳辦、臺辦、奧組委、團市委等各部門。學校在對外接待方面的一系列工作措施,不但得到了京外志愿者的一致好評,而且也受到了僑辦、臺辦等部門的多次贊揚。
黨團臨時支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
為了更好的保障各項奧運會志愿服務(wù),發(fā)揮黨團組織和黨團員在奧運志愿工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,清華大學在各場館志愿者群體中成立了臨時黨支部、臨時團總支和臨時團支部。黨團臨時支部的建立以來,有力的保障了黨團組織在志愿服務(wù)的一線發(fā)揮作用,有效的團結(jié)了廣大志愿者;同時,也利用奧運契機在同學中加強了愛國主義和集體主義教育,推進了育人工作。
近期,各黨團支部正陸續(xù)開展以“向世界微笑,為奧運添彩”為主題的組織生活,引導(dǎo)同學們積極思考,認識奧運與中國、與清華的關(guān)系,思索清華人在此間的責任與使命。其中,各臨時黨支部已在教室、宿舍、草坪、場館、網(wǎng)絡(luò)平臺等場所組織開展了20余次主題黨日活動,收到了良好的效果。大家紛紛表示,作為黨員志愿者,不但要以身作則、從我做起、加強學習,站得住、挺得住、靠得住,高質(zhì)保量地完成各項志愿服務(wù)任務(wù),而且要廣泛團結(jié)和帶動周圍的志愿者同學爭先搶優(yōu),積極發(fā)現(xiàn)、鼓勵并培養(yǎng)一批在志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學向黨組織靠攏。
在各位志愿者和“志愿者的志愿者”的共同努力下,清華大學奧運會志愿服務(wù)工作已經(jīng)全面展開、充分就位,廣大清華師生正以優(yōu)質(zhì)的工作、飽滿的熱情迎接奧運盛會的到來!(校團委 梁靜 供稿 襄樺 編輯)