恪盡職守 真情服務(wù) 做老同志的貼心人

黨委離退休工作部部長  劉秀成

老師們、同學(xué)們：

下午好！

很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)，作為學(xué)校黨建與思想政治工作者的代表在大會(huì)上做一個(gè)交流發(fā)言。這次，學(xué)校推薦我參評北京市優(yōu)秀黨務(wù)工作者并最終獲得表彰，這既是對我個(gè)人工作的鼓勵(lì)和肯定，也體現(xiàn)了學(xué)校黨委對廣大黨務(wù)工作者的關(guān)心和愛護(hù)，以及對離退休工作的重視，所以，這個(gè)榮譽(yù)同樣屬于每一位恪盡職守、真情奉獻(xiàn)的黨務(wù)工作者。

劉秀成在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立96周年暨表彰先進(jìn)大會(huì)上發(fā)言。 石加?xùn)| 攝

此時(shí)此刻，我心情很激動(dòng)。曾經(jīng)有老師問我，你的個(gè)人格言是什么？我認(rèn)真思考后說，我沒有什么個(gè)人格言，但作為一名黨的干部和黨務(wù)工作者，我對自己有最起碼的要求，那就是---做人要正、做事用心、待人以誠，心如止水。今天我就圍繞這幾點(diǎn)，談點(diǎn)個(gè)人的體會(huì)。

一是做人要正，要用真誠態(tài)度推動(dòng)工作并釋放組織溫暖。我1983年本科畢業(yè)于清華大學(xué)電機(jī)系，隨后又獲得碩士、博士學(xué)位。1992年入黨，先后擔(dān)任電機(jī)系電工新技術(shù)研究所黨支部書記，電機(jī)系黨委副書記，校醫(yī)院黨委書記， 2010年初正式到離退休工作部（處）工作。雖說在系里也曾做過離退休工作，但畢竟面對的僅有100多名老同志，而當(dāng)時(shí)全校的離退休教職工有6200人（現(xiàn)在已近7000人），心里還是很忐忑，但我表示會(huì)用心做好工作，因?yàn)槲抑溃袑W(xué)校的支持，只要自己用心做，凡事出于公心，就一定能做好！

有道是“家有一老，如有一寶”，老同志是黨執(zhí)政興國的重要政治資源和全面建成小康社會(huì)的重要力量。面對黨員多、任務(wù)重、要求高的新形勢，組織引導(dǎo)老同志為黨的事業(yè)增添正能量，是新形勢下黨的事業(yè)所需、老干部工作職責(zé)所在。在工作中，我心懷黨的宗旨，以強(qiáng)烈的責(zé)任心投入工作。這些年，我和退休教職工黨員一起，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)離退休黨建工作的每一項(xiàng)新要求，積極推進(jìn)新形勢下離退休黨建工作創(chuàng)新發(fā)展，先后制定和完善了多項(xiàng)離退休教職工黨建工作相關(guān)制度，引導(dǎo)離退休教職工黨員“珍惜光榮歷史，不忘革命初心，永葆政治本色”，有效提升了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

二是做事用心，用細(xì)心服務(wù)讓離退休教職工舒心。作為一名黨務(wù)工作者，特別是離退休工作領(lǐng)域的黨務(wù)工作者，我覺得首先要熱愛離退休工作，用心去理解和感悟老同志的內(nèi)心世界，對他們充滿愛護(hù)和尊重，全心全意為他們服務(wù)。這些年，幾乎每天都會(huì)有老同志到我辦公室，和我交談，傾訴他們的思想、家庭和生活情況，我想，這是他們對我的信任，所以，每次我都耐心傾聽，職責(zé)內(nèi)能解決的盡量解決，解決不了的也會(huì)耐心寬慰和勸導(dǎo)。還有，比如老同志住房高換低、校園內(nèi)開通敬老專線、設(shè)立“春華茶室”等，這些事關(guān)老同志切身利益的事，學(xué)校本來就非常關(guān)心，我也會(huì)積極配合學(xué)校和有關(guān)部門推動(dòng)解決。在清華，退休生活有多種可能，22個(gè)興趣團(tuán)體、70個(gè)離退休教職工黨支部、多個(gè)老年互助小組等，每一種都能讓老同志創(chuàng)造出屬于自己的精彩。我們還積極為老同志老有所為搭建平臺(tái)，協(xié)調(diào)并支持涉老組織發(fā)揮優(yōu)勢作用，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。做好關(guān)工委學(xué)生黨建工作、老少共建、大學(xué)精神文化講師團(tuán)和學(xué)生理論社團(tuán)指導(dǎo)等四個(gè)專項(xiàng)小組的工作等。我也注意充分管好用好學(xué)校“涌泉基金”等資源，不斷完善幫扶機(jī)制，讓老同志充分感受到學(xué)校和黨組織的關(guān)懷。

三是待人以誠，用傾情奉獻(xiàn)讓離退休教職工暖心。做好老同志工作，既要有耐心，又要以誠相待，用真誠之心關(guān)心關(guān)愛他們，從每一件小事入手，在家長里短中讓老同志開心，在樁樁小事中讓老同志放心。寒冷的冬天，有的老同志沒戴手套，我會(huì)把自己的手套遞給老同志；有時(shí)為解決離退休教職工遇到的糾紛，我會(huì)在外陪到午夜，我也很踏實(shí)。這些年，重要節(jié)假日和日常走訪慰問和接待來訪老同志，每年超過200人次；離退休人員的活動(dòng)我盡量抽出時(shí)間多去參加……。這幾年學(xué)校每年會(huì)有100多名老同志不幸去世，他們之中無論是領(lǐng)導(dǎo)、教授還是職員、工人，只要沒有緊急工作，我都會(huì)去參加告別儀式，有時(shí)也會(huì)為獨(dú)居的去世老師穿上壽衣，不管春夏秋冬，我都能堅(jiān)持從不懈怠。我覺得“人這一輩子不容易，走的時(shí)候，應(yīng)該讓他們走得安心、有尊嚴(yán)”。為此在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們和街道等部門一起改善了校殯儀館的軟硬件環(huán)境，讓去世的老同志們體面地走完生命的最后一站，讓親人感到慰藉。

四是心如止水，用忠誠之心讓學(xué)校和黨組織放心。有同事聽到我提心如止水，很驚訝。其實(shí)我所說的心如止水，指心要像水一樣寧靜和堅(jiān)定。我入黨時(shí)宣誓的場面至今歷歷在目，經(jīng)久不忘。這么多年來，我也常常告誡自己，要不忘初心，堅(jiān)持信念，對黨忠誠，矢志不渝。我是這樣想的，也是這樣做的，過去、現(xiàn)在和未來都如此，不管遇到什么情況，都會(huì)堅(jiān)定不變！

以上幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處請批評指正！謝謝！

此稿為劉秀成在6月23日舉行的“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立96周年暨表彰先進(jìn)大會(huì)上”的發(fā)言。

編輯：徐靜