在清華，我們把初心和使命融入服務師生和攻堅克難的行動上
來源：“清華大學”公眾號 11-21
“校園交通車有App啦！行車一目了然，再也不用在寒風中傻傻等待了！”
“所有校內餐廳都有了中英文雙語菜單，作為國際學生的我們可以暢快點餐咯！”
“醫(yī)療檢查真高效：B超基本都能當天做，普通CT也能當天或次日做，為一附院點贊！”
“年輕教師個人成長與貢獻團隊和諧共贏的創(chuàng)新模式正在探索，我們對未來充滿信心！”
“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，
清華大學對照學校綜合改革
和“雙一流”建設目標要求，
以研促查、以查促改，
把初心和使命融入到
服務師生和攻堅克難的行動上，
贏得師生們紛紛點贊。
把事情一件一件做到位
“每年至少要與每位青年教師單獨談一次心。”清華大學工物系黨委書記周明勝說，“班子成員將分工負責，持續(xù)關注青年教師成長發(fā)展。”
教師隊伍建設、青年教師成長、黨建工作、研究系列教師與工程實驗技術隊伍在團隊中的作用和建設……這些正是工物系開展調查研究的多項任務。
在調研中大家表示，開展主題教育，能否有效解決問題、推動事業(yè)發(fā)展，是衡量實際成效的“一把標尺”。
工物系舉行準聘崗位教師座談會
分析近十年工物系各研究所隊伍建設變化趨勢數(shù)據(jù)；舉行多場不同類別身份的青年教師座談會，結合走訪交談了解成長情況；深入分析研究系列教師與工程實驗技術隊伍待提升的多個問題，修訂并完善團隊建設的邏輯和規(guī)則……
抓重點，抓難點，思路一點點清晰，問題一層層展現(xiàn)，改進措施也一步步完善，隨著主題教育的推進，關系院系發(fā)展和師生成長的事情正在一件一件做到位。
主題教育工作開展以來，工物系重點解決青年教師的成長、研究系列教師崗位的吸引力、科研團隊發(fā)展不平衡、研究系列正高職稱晉升等群眾關心的重點問題，努力把隊伍建設好用好。
“通過調研，一方面看到人事制度改革對優(yōu)秀年輕教師的成長、優(yōu)秀人才的引進產生了很好的激勵促進作用，另一方面對工物系隊伍建設存在的問題也有了全面的認識，將形成針對性舉措，確保取得明顯成效，努力履行好為黨和國家培養(yǎng)合格的建設者和可靠接班人的歷史使命。” 周明勝說。
“針對性”和“實效性”并重
“為什么要改？調研哪些方面？對策措施又是什么？”
圍繞這幾個問題，清華大學五道口金融學院聚焦“探索學術評價體系建設，完善教師聘任標準”，進行了深入調研。
五道口金融學院舉行主題教育調研成果交流會
“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心是新時代對教師隊伍的要求，現(xiàn)有的評價體系對教師的政治素質、師德師風方面的要求有待加強。”五道口金融學院常務副院長廖理說。
此外，學院還將教學工作作為重要指標納入評價體系，突出學術，注重實操，并注重在研究中解決中國的實際問題，發(fā)揮應有的導向作用。
“這些都是亟待解決的問題。”針對這些問題，五道口金融學院開展多次院內調研和外部調研，總結經驗，查找問題，并形成了一系列調研成果。
全院教職工前往校史館參觀主題展覽
加強黨的領導，完善人才管理體制；校準改革方向，明確工作原則。五道口金融學院黨委將組織黨支部、教學委員會、學術委員會分別制定三個維度的具體評價辦法，在廣泛聽取一線教師意見和建議的基礎上，建設形成符合新時代社會主義一流金融學院要求的學術評價體系，力爭在主題教育推進過程中取得實效。
不僅“身入”，更要“心入”
“在您就診過程中，醫(yī)師能耐心傾聽您的病情陳述嗎？”
“您對目前的就診環(huán)境是否滿意？”
“門診自助掛號機是否為您提供了方便？”
這些問題，正是清華大學第一附屬醫(yī)院（華信醫(yī)院）為門診患者發(fā)放的調查項目和問題。
“我們梳理并分析了影響群眾滿意醫(yī)院的主要因素，確保醫(yī)院在有限資源下的良性、可持續(xù)發(fā)展，這是我們調研的最終目的。” 一附院黨委書記類延旭表示。
一附院舉行調研座談會
座談、訪談、問卷調查……圍繞醫(yī)療質量和服務保障，一附院共召開各類座談會10次，發(fā)放調查問卷915份，開展談心談話50余人次。
調查研究工作不僅“身入”群眾，更要“心入”群眾。經過調研，共梳理問題37個，提出對策措施58個，立行立改21項。“將從黨政配合形成合力、刀刃向內問題導向、立行立改建章立制的整改思路出發(fā)，形成相應舉措，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務。”
熱心服務
調查結果顯示，經過立行立改后，如今一附院門診患者的整體滿意度提升5%，就診醫(yī)生的滿意度提高30%，自助掛號機的使用率增加15%，門診的指引準確率提高16%。
“到了一附院，就有到家的感覺。”這是加強健康管理，助力健康校園建設后，清華師生們的共同體驗，大家紛紛表示在這里能有切身的親情感、舒適感和安全感。
“不忘救死扶傷初心、牢記服務人民健康使命，我們將再接再厲，奮發(fā)有為，為健康中國建設作出積極的貢獻。”類延旭表示。
想在“一起”，貼心服務
細心的同學們發(fā)現(xiàn)，最近清華園里正在不斷發(fā)生新的變化，比如：
食堂兩側多了200個自行車停車位；
浴室加裝了溫控器，并完成近一半樓宇改造；
食堂推出了輕食窗口，還增加了健康粗糧、營養(yǎng)沙拉……
這些涉及到同學們日常生活的舉措，正是清華大學后勤開展主題教育所推進的一系列舉措。
開展實地調研
舉行座談會并進行深入調研成果交流
在主題教育過程中，學校后勤牢牢把握理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔做表率的具體目標，通過文獻研究，摸底調查，工作訪談等多種調研形式，全面反映和發(fā)現(xiàn)多個問題和不足，并立行立改，踏踏實實埋頭干。
挽起袖子，邁開步子，調研過程中，后勤黨委主動與師生職工交流談心，自覺同群眾想在一起、干在一起，“只有這樣，我們才能聽得到真話，把得準問題關鍵，并科學作出判斷和決策。”后勤黨委書記邱顯清表示。
“接下來，我們將認真落實全面從嚴治黨主體責任，進一步加強后勤黨風廉政建設，全力推動后勤事業(yè)改革發(fā)展，更好地服務人才培養(yǎng)、服務學校改革發(fā)展、服務師生員工生活。”邱顯清說。
“不忘初心、牢記使命”主題教育仍在推進，
清華大學將繼續(xù)真抓真改、多措并舉，
高標準、高質量開展調查研究，
與學習教育、檢視問題
和整改落實一體推進，
把初心和使命融入到
服務師生和攻堅克難的行動上，
體現(xiàn)在推動學校發(fā)展的進程中。
凝心聚力，強化擔當，
把主題教育成果轉化為
思想自覺和實際行動，
努力為學校發(fā)展和國家建設作出應有貢獻。
文字：趙姝婧
資料來源：各院系單位
圖片：各院系提供 何康
編輯：趙姝婧
編輯：李華山
審核：周襄楠
