要抓住微創(chuàng)新的七大特點
□ 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 雷家骕
來源：科技日報 2014-7-13
當(dāng)前，微創(chuàng)新正成為業(yè)界討論的焦點。我認為，理解微創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)抓住它的七個特點。
特點一：給客戶提供不同的體驗。基礎(chǔ)是改變和挖掘，例如360公司，他的微創(chuàng)新使不少計算機用戶有了與眾不同的體驗。企業(yè)微創(chuàng)新的效果，往往是使我們每個人的日常生活也在微創(chuàng)新。
特點二：技術(shù)難度不大，但跟新的商業(yè)模式結(jié)合，市場效果無窮大。360殺毒軟件就是最為典型的代表。它很重要的一個特點是，殺毒軟件病毒庫可以隨時更新，再加上它非常方便，導(dǎo)致360的客戶爆發(fā)式增長。
特點三：人人都可以參與。過去我們關(guān)心的是，到底是大企業(yè)、還是小企業(yè)更適合創(chuàng)新？微創(chuàng)新的眾多案例告訴我們，用戶參與的、草根參與的創(chuàng)新，遍地都是。作為微創(chuàng)新來講，每個人的創(chuàng)新程度都很小，但是集成之后創(chuàng)新的程度就非常大了。
特點四：初創(chuàng)時不被注意，競爭壓力小。多數(shù)情況下，剛開始時，特定的微創(chuàng)新不會被市場所關(guān)注，創(chuàng)新者起步時也就不會被圍追堵截。但當(dāng)?shù)奖魂P(guān)注的時候，微創(chuàng)新的企業(yè)已經(jīng)把客戶和市場做起來了。
特點五：創(chuàng)新者的想象力很重要。要進行微創(chuàng)新，創(chuàng)新者的想象力是非常重要的。有人提出，六種思維方式在微創(chuàng)新里得到了較多地體現(xiàn)。一是上帝思維——關(guān)愛別人，受益自己。二是司馬光思維——打破，才能得生機。三是孫子思維——知已知彼，百戰(zhàn)不殆。四是拿破侖思維——敢想敢干，不被外界擾動，用自己的目光去審視客戶，用自己的辦法去解決問題。五是哥倫布思維——想了，就要干。六是洛克菲勒思維——時時求主動，處處占先機，以最小的代價，求得利益最大化。
特點六：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不可分。創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)本是一回事，二者都是如熊彼特所說的“創(chuàng)建新的生產(chǎn)函數(shù)”。微創(chuàng)新的實施者很好地把握了這一點，多數(shù)是在創(chuàng)新中創(chuàng)業(yè)、在創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)新。事實上，不少微創(chuàng)新只有通過創(chuàng)業(yè)才能實現(xiàn)其之商業(yè)價值。
特點七：微創(chuàng)新往往不是政府關(guān)注的重點。長期以來，政府總是在關(guān)注“到底是大企業(yè)、還是小企業(yè)更適合創(chuàng)新”，而忽視了“大中小企業(yè)都可能微創(chuàng)新”的事實。由此，微創(chuàng)新者也就不關(guān)心政府是否會有相應(yīng)的政策優(yōu)惠，而是只期望通過自己的努力創(chuàng)造大的市場來獲得大的回報。由此，政府不要輕易認可某個微創(chuàng)新，也不要輕易否定某個微創(chuàng)新，只要它有益于社會，政府即可任其發(fā)展。
（編者注：本文節(jié)選自《微創(chuàng)新——“創(chuàng)新圓桌會議”2014年第一次會議發(fā)言摘要》）
