今年3月到6月，清華大學附屬北京清華長庚醫(yī)院先后派出4支醫(yī)療隊共計44人，支援昌平區(qū)、豐臺區(qū)多處集中隔離點。支援任務具有臨時性，有的隊員把行李收拾好放在醫(yī)院，接到通知，能快速做好準備；支援工作細致而艱辛，接力出發(fā)的隊伍保持著不斷精進的態(tài)度，自強不息、行勝于言。
用心做好全流程健康管理工作
5月22日，骨科主治醫(yī)師朱劍津從肝膽ICU副主任醫(yī)師盛博手中接過“接力棒”，帶隊7人再次進駐昌平隔離點。“正式出發(fā)前，我一直在跟盛博溝通，了解隔離點目前情況，以便到達后開展高效工作。”朱劍津說。
隊員們正在進行交接工作
5月，盛博帶隊3名醫(yī)師、4名護士，率先進駐，將組員劃分為隔離閉環(huán)內(nèi)、外兩個工作組，保證隔離管理與醫(yī)療服務人員24小時值班在崗。“我們借鑒了今年3月泌尿外科副主任胡衛(wèi)國帶隊支援的經(jīng)驗，一天兩次，按時、逐一落實防控消毒、健康觀察、信息上報、物資轉(zhuǎn)運、防控指導等常規(guī)工作。”盛博說。由于隔離人員的抵達時間不固定，隊員們需要隨時做好工作準備：一日凌晨，隔離點突然接到幾十人的隔離任務，正準備休息的隊員們又立刻起身，穿上防護服迅速投入工作，安排房間、分配、流調(diào)等，結(jié)束一輪接待任務時，天已經(jīng)大亮了，這就是隔離點支援工作中普通的一天。
隊員們進行健康監(jiān)測
除防疫任務外，隔離人員抵達時，隊員們即做好高危人群臺賬，對兒童、老年人、慢性病患者、孕婦等特別備注基礎(chǔ)信息，一天兩次對高危人群健康狀況進行專門篩查，并通過專人電話詢問，了解隔離期間的健康狀態(tài)，做好健康保障。出發(fā)時，醫(yī)院為醫(yī)療隊配備了心電圖機、除顫儀等設備和對癥處理的應急藥品，以防萬一，能夠為隔離人員迅速實施急救。
工作之余，隊員們還會通過每天召開組會、拍照記錄等方式，集思廣益，分析當前工作中仍存在的不足之處，整改總結(jié)后細化部署。“在交接中我和盛博不斷討論、反思工作銜接，這次專門設置了一名有豐富數(shù)據(jù)整理經(jīng)驗的行政人員擔任‘數(shù)據(jù)員’，負責整理上報統(tǒng)計信息，效率和以前相比提高了許多。”朱劍津說道。
著眼細節(jié)同心防疫
隊員們?yōu)楦綦x點工作人員進行防疫培訓
一事一規(guī)范，一崗一培訓。做好自身隊伍建設的同時，隔離點其他工作人員，也是隔離點保障的重要對象，是不可掉以輕心的一環(huán)。日常體溫監(jiān)測、核酸檢查、癥狀上報，樣樣不少。為提升整體防護意識，在保證自身安全的同時，隊員們在隔離點多次組織防疫培訓。5月20日，支援豐臺隔離點隊長、血管外科主治醫(yī)師楊宇與隊員們到達隔離點后，通過線上線下方式，向隔離點工作人員詳細講解了個人防護用品選擇、防護要求、防護服穿脫流程、消殺流程及注意事項等內(nèi)容，并演示和講解穿脫防護服。
為鞏固防護意識，鍛煉防護技能，隊員們還為隔離點工作人員開展了培訓考核，以打分方式指出缺漏、點明錯誤，并告知正確動作與標準防護措施，不放過每一個細節(jié)，進一步降低感染風險。
隔離點工作人員為隊員熬制的姜湯
工作中，醫(yī)療隊員們與隔離點的工作人員擰成一股繩，生活中也形成了良好的互動，“前幾天，有隊員受了風寒，隔離點工作人員立即為她熬制了姜湯驅(qū)寒。”楊宇說，“這種積極雙向的關(guān)懷，讓我們覺得非常暖心。”
溫暖與真情常在
除隔離點的常規(guī)工作，隊員們還設立了人文關(guān)懷方案，了解隔離人員的心理訴求，積極與多方面協(xié)調(diào)，努力提升隔離人員的體驗。“在例行監(jiān)測中，我們還承擔了一項重要的工作——‘話療’。凌晨兩三點接到隔離人員的電話是很常見的。”楊宇說，“有位隔離人員因為父母在外地生病沒法照顧，生活與工作壓力都比較大，消極情緒很嚴重。了解情況后，我們積極與他溝通，同時申請了心理專科醫(yī)師遠程會診，做好他的心理疏導。”
一位隔離人員在解除隔離時為隊員們留下的感謝信
這樣的小事一樁樁一件件，涌動著溫暖：一位67歲患有心臟病、高血壓的老人，隔離期間出現(xiàn)壓抑感，隊員們關(guān)心病情同時，協(xié)調(diào)為她更換了采光效果好一些的隔離房間，幫助舒緩心情；一位隔離人員出現(xiàn)身體不適，隊員們嚴格按照轉(zhuǎn)運流程，將其轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院救治，其返回時已是凌晨一點，考慮到他長時間沒有用餐，隊員們?nèi)〕鲠t(yī)院準備的后勤物資送到了他的房間；還有幾位小寶寶，在隔離期間產(chǎn)生了便秘、口唇皸裂等情況，隊員們快速行動，緩解寶寶們的不適.......
支援隊伍工作合影
90后的年輕人是支援隊伍的主力軍，但大家的表現(xiàn)一點不含糊，團結(jié)互助，護衛(wèi)健康。支援期間，盛博在隔離點過了一個特別的生日，“希望工作人員與隔離人員都健康平安，疫情早日消退！”盛博說。
（清華新聞網(wǎng)6月6日電）
供稿：清華長庚醫(yī)院
編輯：李華山
審核：呂婷
