清華新聞網(wǎng)12月29日電 12月26日，清華大學(xué)冬奧會(huì)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組貴賓助理志愿者培訓(xùn)會(huì)在舊經(jīng)管報(bào)告廳舉行。北京冬奧組委對(duì)外聯(lián)絡(luò)部禮賓處、交通部交通組織和服務(wù)處，清華大學(xué)團(tuán)委等相關(guān)部處負(fù)責(zé)人出席會(huì)議并講話。冬奧宣講團(tuán)優(yōu)秀志愿者代表、清華大學(xué)貴賓助理志愿服務(wù)師生代表參加培訓(xùn)會(huì)。
劉玉坤（左）、王雷作分享
培訓(xùn)會(huì)伊始，殘奧會(huì)冠軍劉玉坤為大家分享自己參加殘奧會(huì)的經(jīng)歷。劉玉坤積極參加殘疾人體育運(yùn)動(dòng)，曾多次獲得奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì)金牌。她頑強(qiáng)不屈、堅(jiān)定拼搏、剛毅堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀向上的品質(zhì)激勵(lì)著在場(chǎng)的嘉賓和志愿者們。
來(lái)自中石化的優(yōu)秀志愿者王雷分享了自己作為奧運(yùn)會(huì)志愿者的經(jīng)歷和體會(huì)。王雷曾參加2014年索契冬奧會(huì)、2018年平昌冬奧會(huì)等體育盛會(huì)，有著豐富的賽會(huì)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。王雷向大家介紹了志愿者工作的具體內(nèi)容，并結(jié)合自身經(jīng)歷為大家答疑解惑。
陳曦作介紹
北京冬奧組委對(duì)外聯(lián)絡(luò)部禮賓處副處長(zhǎng)陳曦介紹了接待國(guó)際貴賓的總體情況，包括貴賓助理客戶群、服務(wù)機(jī)制職責(zé)等具體內(nèi)容。向大家闡述了冬奧會(huì)志愿者“一直在路上，一起向未來(lái)”的理念，希望大家掌握志愿服務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)技能、做好賽前模擬演練。
北京冬奧組委對(duì)外聯(lián)絡(luò)部禮賓處廖輝介紹了各場(chǎng)館相關(guān)情況，交通部交通組織和服務(wù)處卞賀永講解了冬奧交通保障機(jī)制，禮賓處馬寧介紹了與代表團(tuán)交流的相關(guān)情況。此外，還運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)帶領(lǐng)志愿者體驗(yàn)了賽事交通服務(wù)的具體方案，并重點(diǎn)介紹了在志愿服務(wù)中應(yīng)該注意的事項(xiàng)和可用的技巧，鼓勵(lì)大家向世界展現(xiàn)出北京冬奧志愿者專業(yè)、積極的精神風(fēng)貌。
黃成作志愿者動(dòng)員
校團(tuán)委副書記黃成在志愿者動(dòng)員講話中充分肯定了清華貴賓助理志愿者的工作，并鼓勵(lì)大家繼續(xù)提升專業(yè)技能，為服務(wù)好冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)作最大努力。
培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
貴賓助理為個(gè)人陪同服務(wù)志愿者，為各國(guó)來(lái)華體育部長(zhǎng)等貴賓配備。賽時(shí)貴賓助理志愿者將扮演“個(gè)人秘書”的角色，提供日程管理協(xié)助、車輛調(diào)度、場(chǎng)館陪同訪問(wèn)、語(yǔ)言翻譯和信息溝通的服務(wù)。清華大學(xué)將派出50名志愿者為北京冬奧會(huì)提供貴賓助理服務(wù)提供保障。
供稿：研工部
編輯：覃霞
審核：呂婷
