讓博物館真正成為文化福音
來源：中國科學(xué)報(bào) 2013-1-14 洪蔚
目前我國博物館普遍存在定位不清晰,、經(jīng)營理念陳舊,、專業(yè)人才匱乏、營銷策略不完善,、資金來源缺乏,、博物館產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)等問題,，阻礙了博物館的正常發(fā)展,。
從近日召開的中國博物館協(xié)會區(qū)域博物館專業(yè)委員會2012年會上傳出信息：我國登記注冊的博物館數(shù)量到2011年底已迅猛發(fā)展到3589個,，平均每40萬人就擁有一個博物館，且還在以每年100個左右的速度增長，平均三天多就增加一座博物館,。
與此同時,，北京市社科院日前出版的《2012北京文化藍(lán)皮書》顯示，近九成公眾,，每年光顧博物館等文化場所的數(shù)量不足5次,。
在這種反差面前，《中國科學(xué)報(bào)》采訪了清華大學(xué)教授,、國家文化產(chǎn)業(yè)研究中心副主任范紅,，在她看來：目前我國博物館普遍存在定位不清晰、經(jīng)營理念陳舊,、專業(yè)人才匱乏,、營銷策略不完善、資金來源缺乏,、博物館產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)等問題,，阻礙了博物館的正常發(fā)展,。
《中國科學(xué)報(bào)》：近些年來,，博物館等文化場所迅速增長，而我國公眾對博物館,、美術(shù)館等場館的光顧頻率卻相對很低,，這種反差說明了什么？
范紅：在博物館快速發(fā)展過程中,，數(shù)量已不是發(fā)展的首要任務(wù),，重要的是博物館在社會功能上的轉(zhuǎn)型，以及博物館的運(yùn)營管理,、理念創(chuàng)新和市場營銷等方面,。目前我國博物館普遍存在定位不清晰、經(jīng)營理念陳舊,、專業(yè)人才匱乏,、營銷策略不完善、資金來源缺乏,、博物館產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)等問題,，這些問題都阻礙了博物館的正常發(fā)展,。除以上問題外,，博物館的投資與場館的利用率以及公共文化教育的效果極不成比例。
博物館建設(shè)對于文化遺產(chǎn)的保護(hù),、豐富人民的文化生活無疑是巨大的福音,。但是另一方面,，不少博物館由于盲目急速建設(shè)的做法，使博物館成為無法吸引公眾頻繁光顧的場所，因而成為了政府的形象工程,、面子工程,，而沒能成為社會公眾的文化教育工程，也沒能成為公眾參與互動的文化交流與傳播的重要工程,。但應(yīng)該注意的是,，博物館作為最重要的歷史文化傳播窗口，是公民共享的社會文化資源,，在我國大力發(fā)展博物館時,，如何將博物館與地方獨(dú)有的文化資源緊密結(jié)合，如何將博物館等公共文化設(shè)施與社會公眾的需求相對應(yīng),，如何平衡為公眾提供優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)和有效的商業(yè)經(jīng)營之間的關(guān)系,，這些問題都是我國公共文化設(shè)施共同面臨的問題，亟須解決,。
《中國科學(xué)報(bào)》：西方很多國家很早就完成了美術(shù)館,、博物館知識系統(tǒng)的建立過程，形成了一系列博物館美術(shù)館理論的建設(shè),。相比而言,，我國在這方面存在哪些問題？
范紅：隨著近幾年信息科技的迅猛發(fā)展以及公眾對文化需求的增強(qiáng),，中國博物館在設(shè)計(jì)理念,、技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營管理等方面有非常顯著的提升,，但是由于我國博物館的發(fā)展歷程和學(xué)科發(fā)展的歷史很短,，僅有百余年，博物館,、美術(shù)館知識系統(tǒng)的建立與發(fā)達(dá)國家相比起步比較晚,，由于借鑒了國外不同理論體系，所以在其自身的發(fā)展過程中帶有外來者的影子,。不過是在發(fā)展中必然要經(jīng)歷吸收,、消化、自我創(chuàng)造的過程,。另外在知識系統(tǒng),、理論體系結(jié)構(gòu)和內(nèi)容方面都存在著明顯不足，特別是關(guān)于博物館,、美術(shù)館的定義,、性質(zhì)、特征,、功能以及學(xué)術(shù)研究內(nèi)容等基礎(chǔ)理論研究顯得相對薄弱,，學(xué)術(shù)地位也得不到社會足夠重視,，博物館的文化傳播與博物館受眾的培養(yǎng)都還存在很大的開拓空間。
《中國科學(xué)報(bào)》：從我國博物館等文化場所自身的經(jīng)營理念上看,，是否存在一些問題,，導(dǎo)致對公眾吸引力不足？
范紅：單從博物館的經(jīng)營管理來看,，很多博物館都存在以下問題：重視行政管理忽視市場經(jīng)營,，只管開好頭不管可持續(xù)發(fā)展，重視空間規(guī)模忽略內(nèi)容質(zhì)量,，重視硬件建設(shè)忽視軟件配套,，講求形式活動不提供互動交流平臺，重視展覽品的選擇忽視延伸品的設(shè)計(jì),，只有展覽而無社會服務(wù)活動,，不重視自身文化建設(shè)，也不重視品牌與營銷傳播,。
從博物館的整體設(shè)計(jì)理念來看,，從建筑外觀設(shè)計(jì)、到博物館功能定位,、展陳設(shè)計(jì)等多方面,，不少博物館都缺乏從內(nèi)到外再到功能的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形神魂較為分離,。如何定位博物館面對的主要人群,、該博物館重點(diǎn)應(yīng)實(shí)現(xiàn)哪些功能、建筑外觀設(shè)計(jì)上如何體現(xiàn)該博物館的特色且兼具功能,，展陳設(shè)計(jì)上如何吸引目標(biāo)人群且體現(xiàn)博物館特色等問題都是國內(nèi)大多數(shù)博物館比較欠缺的。
從博物館內(nèi)陳列來看,，從技術(shù)的創(chuàng)新到展陳理念的創(chuàng)新,，乃至到觀眾體驗(yàn)的升華，都還有很大的距離,。技術(shù)創(chuàng)新這個詞中的重點(diǎn)是創(chuàng)新思維,，不應(yīng)該是純粹的技術(shù)。
國內(nèi)新建的博物館大多格外重視多媒體技術(shù)的應(yīng)用,，并花費(fèi)了大量的經(jīng)費(fèi),。多媒體的應(yīng)用為博物館帶來很炫的展示效果，但同時也有很多弊端：設(shè)施的耐用性無法保障,，設(shè)備出現(xiàn)故障時,，展陳無法實(shí)現(xiàn)效果；過多的聲光電混雜在一起,，影響觀眾觀展體驗(yàn),；多媒體形式千篇一律,，使觀眾審美疲勞。
博物館延伸品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)也是博物館經(jīng)營的另一重要環(huán)節(jié),。無論是美國紐約的大都會博物館和現(xiàn)代藝術(shù)博物館,，還是英國的大英博物館，紀(jì)念品店總是門庭若市,，創(chuàng)意紀(jì)念品玲瑯滿目,，豐富有趣，多數(shù)與現(xiàn)代生活方式密切結(jié)合,，觀眾在里面流連忘返,。
而我國的博物館，基本上還處于看完走人的階段,。即使是國家級的博物館或者是展覽內(nèi)容極為豐富多彩的省級市級博物館,，紀(jì)念品店內(nèi)引人購買的物品寥寥無幾，紀(jì)念性,、禮品性的延伸品開發(fā)思路單一,，設(shè)計(jì)理念和產(chǎn)品匱乏且落后。
《中國科學(xué)報(bào)》：應(yīng)怎樣做才能使博物館等公共文化空間能夠真正成為公眾感興趣的教育場所,？
范紅：博物館對社會公眾的教育功能是博物館的重要職能之一,。公共博物館的內(nèi)容策劃、主題選擇,、傳播方式都應(yīng)該與公共教育的目標(biāo)相結(jié)合,，它們應(yīng)該滿足不同年齡、不同性別,、不同民族,、不同職業(yè)等各類人群的共同興趣。大眾不喜歡宣教的內(nèi)容,，也不喜歡在博物館過多地看到政府,、領(lǐng)導(dǎo)者等的形象。大眾更喜歡史實(shí),、知識和事實(shí),，喜歡有不同階段、不同特色的文化史料與科技知識,，從中吸取養(yǎng)分,，豐富自我。
國際上大多數(shù)博物館重視青少年教育功能,，重視青少年（包括兒童）在博物館能夠參與的各種活動,，為中小學(xué)生設(shè)計(jì)課件，鼓勵他們在老師的帶領(lǐng)下來博物館上一節(jié)課等,，為幼齡兒童設(shè)計(jì)涂色畫,、互動游戲,、小玩具等內(nèi)容。這樣大大提升了博物館的利用率,，強(qiáng)化了博物館的教育功能,。
