大數(shù)據(jù)時代,，如何在新的復雜環(huán)境條件下作出最優(yōu)選擇，這是管理決策領(lǐng)域面臨的新挑戰(zhàn),。面向國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,，國家自然科學基金委員會啟動重大研究計劃“大數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理與決策研究”，發(fā)揮大規(guī)模集群式研究的引領(lǐng)作用,，創(chuàng)新性地設計構(gòu)建“全景式PAGE框架”,，破解大數(shù)據(jù)管理決策領(lǐng)域的科學難題。當管理決策“遇見”大數(shù)據(jù),，碰撞出精彩的火花,。
作為一門重要學科，管理決策專注于如何在復雜環(huán)境條件下作出最優(yōu)選擇,。而大數(shù)據(jù)時代的來臨為其提出新挑戰(zhàn)：大數(shù)據(jù)涉及多學科門類,、多領(lǐng)域情境、多數(shù)據(jù)模態(tài)……當管理決策“遇見”大數(shù)據(jù),，會“碰撞”出什么樣的火花,？我們應當如何應對這一新挑戰(zhàn),？
為回答好這些問題，自2015年底以來,，在國家自然科學基金重大研究計劃“大數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理與決策研究”（以下簡稱重大研究計劃）的支持下,，我國科研工作者發(fā)揮大規(guī)模集群式研究的引領(lǐng)作用，創(chuàng)新性地設計構(gòu)建新型研究框架（以下稱全景式PAGE框架）,，破解大數(shù)據(jù)管理決策范式轉(zhuǎn)變機理與理論,、大數(shù)據(jù)資源協(xié)同管理與治理機制設計、領(lǐng)域?qū)虻拇髷?shù)據(jù)價值發(fā)現(xiàn)理論與方法等一批重要難題,。
近期,，重大研究計劃完成評估。
“參與項目的學者們在全景式PAGE框架的引領(lǐng)下開展深入研究,，一系列研究成果書寫了大數(shù)據(jù)管理決策研究‘新的一頁’,，使我國在大數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理與決策研究領(lǐng)域躋身國際前列?！被仡欀卮笱芯坑媱潌?、實施、結(jié)束全過程的10年,，重大研究計劃指導專家組組長,、清華大學經(jīng)濟管理學院教授陳國青深感欣慰。
與國家戰(zhàn)略同步
要理解大數(shù)據(jù)如何重塑決策方式,，不妨以普通人參與的股價預測為例,。“預期”是股價預測的核心變量,。在沒有網(wǎng)絡,、數(shù)據(jù)不豐富的“古早”時代，人們只能根據(jù)有限信息進行決策,。大數(shù)據(jù)徹底改變了這一邏輯,，股價不僅受基本面數(shù)據(jù)驅(qū)動，更受到新聞,、社交媒體,、情緒指標、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等快速變化的信息流所塑造的市場心理影響,。
大數(shù)據(jù)的深度介入,，使得股價預測從“基于有限信息的靜態(tài)推演”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎诙嘣磾?shù)據(jù)的動態(tài)博弈”,，這不僅提高了決策效率,，更代表整個金融預測邏輯的范式轉(zhuǎn)型。而股價預測，僅是這一變革的“冰山一角”,。
早在2010年前后,，《自然》《科學》等學術(shù)期刊相繼發(fā)表論文，提出大數(shù)據(jù)的概念,，并將其視為一個新生且具有革命性的顛覆性技術(shù),。作為信息管理學領(lǐng)域的知名專家，陳國青意識到,，即將到來的大數(shù)據(jù)時代,，將帶來管理決策領(lǐng)域的范式革命。
回過頭來看,，陳國青認為：“當時大數(shù)據(jù)對各個領(lǐng)域的影響可與當今人工智能（AI）所帶來的沖擊相提并論,。”
2013年至2014年前后,，國內(nèi)管理學界圍繞大數(shù)據(jù)進行過多次深入討論,。陳國青也曾在國家自然科學基金委員會（以下簡稱自然科學基金委）舉辦的雙清論壇上作主旨報告，向國內(nèi)科技界報告大數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理決策領(lǐng)域面臨的種種前沿挑戰(zhàn),。
在引發(fā)學術(shù)界高度關(guān)注的同時,，大數(shù)據(jù)也在政界和產(chǎn)業(yè)界成為吸睛焦點。各國陸續(xù)推出與大數(shù)據(jù)相關(guān)的國家戰(zhàn)略計劃,，國內(nèi)各界也越來越認識到大數(shù)據(jù)的管理創(chuàng)新對于國家經(jīng)濟社會發(fā)展的深遠影響,。
2015年8月，國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,。同年10月底召開的黨的十八屆五中全會明確提出,，實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略和國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。這標志著大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略正式上升為國家戰(zhàn)略,。
正是在這樣的形勢和背景下,，重大研究計劃應運而生。
“當時,，專家們的共識是,，大數(shù)據(jù)研究應該是應用導向的，而不能僅僅停留在計算方法上,。”陳國青回憶,，“因此,，重大研究計劃由自然科學基金委管理科學部牽頭，聯(lián)合信息科學部,、數(shù)學物理科學部和醫(yī)學科學部實施,。”
2015年底，幾經(jīng)醞釀,，重大研究計劃啟動,，開啟與國家戰(zhàn)略同行之旅。
書寫“新的一頁”
萬事開頭難,。究竟什么樣的問題能夠被稱作是“大數(shù)據(jù)問題”,？這個問題的答案如同“一萬個讀者心中有一萬個哈姆雷特”。
指導專家組遇到的第一個問題便是,，雖然大數(shù)據(jù)已盡人皆知,，但學界對其問題邊界和科學內(nèi)涵的看法并不統(tǒng)一，給開展科學研究帶來了困擾,。
“大數(shù)據(jù)研究不應新瓶裝舊酒,、盲目炒作和追捧新名?！标悋鄰娬{(diào),。為了抓住問題核心，厘清概念和認識,，在陳國青的帶領(lǐng)下,，指導專家組提出從三個方面刻畫大數(shù)據(jù)的問題特征，即粒度縮放,、跨界關(guān)聯(lián)和全局視圖,。
其中，數(shù)據(jù)粒度可以類比為相機的成像像素,，這些像素使問題的要素能夠被描述,、被精確測量，還能夠像地圖一樣放大和縮小,?？缃珀P(guān)聯(lián)是通過大數(shù)據(jù)引入的新視角，將傳統(tǒng)視角和邊界之外的相關(guān)要素納入管理決策中,。全局視圖則是指問題定義與搜索求解的全局性,，強調(diào)對相關(guān)情境的整體畫像及其動態(tài)演化的刻畫和詮釋。
在此基礎上,，針對重大研究計劃重點要解決哪些問題,，“全景式PAGE框架”全新出爐?！耙粋€國家級集群性研究計劃的開展,，關(guān)鍵是能夠調(diào)動各個研究團隊自由探索的主動性，同時又能夠在整體上圍繞統(tǒng)一目標,，聚焦研究重點,?！边@是陳國青和指導專家組提煉這一研究框架的初衷。
“PAGE”四個英文字母分別代表決策范式（P-Paradigm）,、分析方法（A-Analytics）,、資源治理（G-Governance）、使能創(chuàng)新（E-Enabling）四個研究方向,。其中,，決策范式方向以跨域情境下、人機協(xié)同下,、寬假設條件下以及非線性流程的管理決策為研究重點,，分析方法方向著重研究面向管理情境的新技術(shù)創(chuàng)新和能力構(gòu)建，資源治理方向涉及更為底層和廣泛的標準,、協(xié)議,、監(jiān)管/管理機制、政府法律/法規(guī)等方面,，而使能創(chuàng)新方向則重在大數(shù)據(jù)驅(qū)動的應用需求牽引和價值創(chuàng)造,。
2016年至2017年前后，陳國青曾代表指導專家組在重大研究計劃的年度大會和多次學術(shù)交流會議上闡釋這一新型研究框架,。2018年,，他和幾位學者將其形成系統(tǒng)論述，在《管理科學學報》首次發(fā)表,。陳國青也多次在國際學術(shù)會議上介紹全景式PAGE框架以及相關(guān)工作,，獲得高度認可。
與以往傳統(tǒng)研究的散點式探索不同,，全景式PAGE框架將前述大數(shù)據(jù)問題的三個特征映射到四個研究方向上,，形成“4×3要素矩陣”，為“大數(shù)據(jù)+管理決策”領(lǐng)域開展有組織的科學研究奠定了基礎,。
在指導專家組看來,，這一框架的出爐得益于重大研究計劃作為大規(guī)模集群式研究對“頂層設計”的注重。而在重大研究計劃中進行“頂層設計”,，也成為我國開展有組織基礎研究的特色,。
評估結(jié)束后，陳國青告訴《中國科學報》：“結(jié)合‘PAGE’的字面含義和寓意,，經(jīng)過大家共同努力,，我們在大數(shù)據(jù)管理決策研究的篇章中書寫了‘新的一頁’?！?/p>
超額完成任務
經(jīng)過梳理,，指導專家組一致認為，重大研究計劃超額完成了總體目標,。在全景式PAGE框架的指引下,，學者們因循重要探索方向，瞄準關(guān)鍵科學問題,，取得一系列高水平創(chuàng)新突破,。
例如，在“P”方向上,，針對傳統(tǒng)財務報表在衡量現(xiàn)代企業(yè)時存在的局限,，科學家突破了國際上沿用百年的“三表”企業(yè)價值測量體系，引入數(shù)據(jù)資產(chǎn)視域構(gòu)建“第四張報表”,。在“A”方向上,，科學家面向管理情境，設計了一系列具有良好數(shù)理性質(zhì)和有效計算性能的新技術(shù)方法,。在“G”方向上,，科學家設計構(gòu)建的數(shù)據(jù)治理、資源共享和評估體系形成了重要應用示范,，同時設計制定了一批重要國際數(shù)據(jù)標準,，為我國贏得了大數(shù)據(jù)治理方面的國際話語權(quán)和重要影響力。在“E”方向上,，科學家設計構(gòu)建了相關(guān)疾病的預警模型,、知識圖譜與神經(jīng)網(wǎng)絡融合的學習和推理系統(tǒng)等賦能行業(yè)發(fā)展。
重大研究計劃的研究工作在數(shù)量和質(zhì)量上都取得了顯著成績,。一方面,，大量高水平學術(shù)創(chuàng)新成果在國際領(lǐng)域頂尖學術(shù)平臺發(fā)表；另一方面,，大量應用創(chuàng)新產(chǎn)生了國家級政策/行業(yè)影響,，其中一大批政策建議獲得國家級政策采納。此外,，獲得大量國際標準和國家專利,，并在商務、金融,、醫(yī)療健康,、公共管理等領(lǐng)域形成應用示范。
同時,，作為重要平臺,，重大研究計劃實施期間，來自管理,、信息,、數(shù)理、醫(yī)學,、工程等多領(lǐng)域?qū)W者共同討論,，探索大數(shù)據(jù)這一新生事物與各自領(lǐng)域結(jié)合的可能性,。這種跨領(lǐng)域的合作讓學者們“破圈”成為可能。
例如,，學科交叉的一項典型成果是醫(yī)學,、信息科學、管理學交叉的醫(yī)療大數(shù)據(jù)研究,。學者們基于大規(guī)模的優(yōu)質(zhì),、標準化病例數(shù)據(jù)，實現(xiàn)醫(yī)學影像數(shù)據(jù)增強,，構(gòu)建了基于AI的高度近視預測模型,，達到了相當高的準確率。對此,，《英國醫(yī)學雜志》專文評論指出,，該研究能使每名醫(yī)生的服務能力大幅提升，引領(lǐng)全球遠程醫(yī)療新模式,。
“我們很高興地看到,，這種跨領(lǐng)域的合作不僅促進了大數(shù)據(jù)技術(shù)在這些領(lǐng)域的成長和發(fā)展，也讓參與者從中受益,，實現(xiàn)了個人和團隊的共同成長,。”陳國青表示,。
多學科研究人才通力合作,，由點到面，為我國大數(shù)據(jù)管理決策領(lǐng)域研究積累了寶貴的人才涌現(xiàn),、團隊發(fā)展與學科建設經(jīng)驗,。據(jù)統(tǒng)計，重大研究計劃的每一個項目,，團隊核心成員都至少來自兩個不同學科,。
站在AI與大數(shù)據(jù)交匯的當下，因循PAGE方向在智能內(nèi)核上的深度延展和拓新,，專家們進一步提出了“AI×PAGE”的升級版新框架,。如今，AI作為一個新的標志性符號,，正在管理決策中扮演越來越重要的角色,。
“我們之所以用乘號，是要強調(diào)AI對于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的加速作用,?！标悋嘀赋觯嫦蛭磥?，學者們期待將大數(shù)據(jù)與大模型相結(jié)合,，形成“大數(shù)據(jù)+大模型”的新形態(tài),，賦能并驅(qū)動科學管理決策。
編輯：李華山
