“伍老師,我們希望您永遠(yuǎn)年輕,和我們一起為祖國健康工作五十年!”
“春華秋實(shí)結(jié)碩果,清華學(xué)子在心頭。”“愿無悔,在清華奉獻(xiàn)自己所有的能量和光輝。愿博愛,用心守護(hù)6000名博士生最舒心的港灣。”這些都是伍香芝內(nèi)心里最真實(shí)的想法。

與學(xué)生共度新春
每到畢業(yè)季,落日的余暉散落在寬敞明亮的樓道中,窗明幾凈的美好,空氣中彌漫著離別的不舍與傷感,也交織著同學(xué)們奔向自己心儀的遠(yuǎn)方的微甜,這些情感,焦灼在伍香芝的心頭。當(dāng)她與樓長們再次踏入一如迎新時(shí)干凈空蕩的學(xué)生房間時(shí),她背過身去偷偷擦拭無聲落下的眼淚,往日的美好畫面如電影片段一幕幕浮現(xiàn)在她的腦海。在紫荊研究生公寓工作12個(gè)年頭中,迎新送舊工作是責(zé)任,是使命,更是一種心靈的寄托。

檢查畢業(yè)生房間
伍香芝與清華大學(xué)學(xué)生公寓的故事,遠(yuǎn)不止十二年韶光……
2000年,伍香芝進(jìn)入清華大學(xué)學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心(現(xiàn)學(xué)生社區(qū)管理服務(wù)中心)工作,她堅(jiān)持二十年如一日,始終堅(jiān)守“為同學(xué)們做好服務(wù)”的初心使命,踐行服務(wù)育人,兢兢業(yè)業(yè),愛崗如家。
如何做好6000名博士生公寓服務(wù)保障工作?這是她帶領(lǐng)樓長一直不斷探索的課題,針對這一課題的探索,伍香芝下了很多苦功夫。
多年來,伍香芝積極推動紫荊研究生公寓基礎(chǔ)設(shè)施改善工作,在做好基礎(chǔ)服務(wù)工作的同時(shí),開展文化建設(shè),助力學(xué)校三全育人。積極推動畢業(yè)生優(yōu)秀宿舍評比和文明離校工作,通過有效教育和引導(dǎo),紫研公寓文明離校優(yōu)良率由52%提高到99.8%;帶領(lǐng)樓長們多次開展“清博緣”活動,這也是“清華緣”交友活動的前身,組織“寓你相遇”共度新春等深受學(xué)生喜愛的樓文化活動。

檢查消防設(shè)備
知命之年,伍香芝仍一直奮戰(zhàn)在一線,帶領(lǐng)樓長們積極探索學(xué)生公寓的育人工作。
哪一次工作經(jīng)歷令你印象最深刻?伍香芝回憶說:“2017年12月的一天,紫荊15號樓法學(xué)院的一名同學(xué)找到我,反映供暖以來他的宿舍溫度始終在15℃以下,晚上更冷只有幾度,宿舍里都穿羽絨服,我當(dāng)時(shí)摸了摸同學(xué)的手冰涼。同學(xué)反映后,我在不同時(shí)間點(diǎn),多次進(jìn)同學(xué)房間采集溫度數(shù)據(jù),并及時(shí)溝通維修進(jìn)度。通過不斷努力,最終宿舍溫度有了很大的改善。之后,這名同學(xué)送來感謝信,稱贊我對待學(xué)生就像自己的孩子,處事雷厲風(fēng)行,為清華后勤有這樣的老師驕傲,同時(shí)信中感謝樓內(nèi)工作人員,并在信中寫到大學(xué)之大在大師不在大樓,在身邊每個(gè)人都是老師,在樓里感受到了家的溫暖。”

為1號樓冬奧志愿者鋪床鋪
“學(xué)生就像是我的孩子,我是他們的大家長。”伍香芝經(jīng)常掛在嘴邊。“2021年1月,紫荊14號樓的一名同學(xué)有嘔吐、發(fā)熱現(xiàn)象,同學(xué)在宿舍向樓長求救,我到崗后第一時(shí)間去看望同學(xué)。由于同學(xué)身體虛弱,已經(jīng)沒辦法自己下樓,我當(dāng)時(shí)沒多想,立即攙扶著同學(xué)到樓下,并陪同到校醫(yī)院掛號就醫(yī)。”后來同學(xué)發(fā)來消息:“伍老師,今天在宿舍我是絕望的,沒想到能順利到達(dá)校醫(yī)院,真的感謝您!”伍香芝的心里時(shí)刻裝著公寓樓里的各種小事,卻把學(xué)生的事當(dāng)作頭等大事。
“堅(jiān)守這個(gè)崗位最大的意義就是每天能和學(xué)生在一起,感受著他們的喜悅,傾聽著他們的故事,因?yàn)楹蛯W(xué)生在一起,我的心態(tài)才永葆青春。”這是伍香芝最樸素而真摯的想法。

為學(xué)生辦理鑰匙登記
每一年畢業(yè)季,伍香芝望著同學(xué)們遠(yuǎn)去的背影,看著他們褪去了剛?cè)胱r(shí)的青澀稚嫩,逐漸成為玉樹臨風(fēng)、才識過人的棟梁之才。作為大家長的她,心中有酸楚,目光卻堅(jiān)定而柔和,一次次和同學(xué)揮手告別,放下又再次抬起……讀著同學(xué)們臨別時(shí)的贈言,紙短情長,說不盡心中的不舍,伍香芝的眼眶濕潤了,她的心中一直埋藏著一顆充滿信念的種子:不管同學(xué)們何時(shí)回家,自己都要像歡迎家人一樣歡迎每一位同學(xué),而自己與其他同學(xué)的故事還在續(xù)寫……
(清華新聞網(wǎng)4月27日電)
供稿:總務(wù)辦
編輯:陳曉艷 何思萌
審核:呂婷