從0到39萬：一個(gè)清華學(xué)子的新媒體之路
校研會(huì)新聞中心記者 舒 潔 金逸飛 潘正道
39W用戶，175W單篇最高閱讀量全年，4500W+閱讀總量，20w+日平均訪問量，410天，無間斷推送，全國(guó)微信500強(qiáng)，文化閱讀類前30……這些數(shù)字，是貼在微信公號(hào)“灼見”上的一個(gè)個(gè)標(biāo)簽。而這背后對(duì)應(yīng)的，只是一個(gè)人：他叫“張鄂”，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院在讀研究生，微信公眾號(hào)“灼見”創(chuàng)始人。
“你們先坐，下午尼泊爾地震了，我搶時(shí)機(jī)編輯一篇相關(guān)的文章。”文科圖書館咖啡廳里，他在微信公眾帳號(hào)后臺(tái)，敲出一行標(biāo)題：“是時(shí)候了解尼泊爾了！你應(yīng)該知道這 10 個(gè)常識(shí)”。
北京時(shí)間4月25日下午，尼泊爾發(fā)生8.1級(jí)地震， 一時(shí)成為關(guān)注焦點(diǎn)，各類相關(guān)內(nèi)容在朋友圈“刷屏”。“我希望從文化知識(shí)的角度切入，梳理尼泊爾的相關(guān)內(nèi)容，這是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)，讓大家認(rèn)識(shí)尼泊爾。”添加完最后一張圖片，張鄂在文末仔細(xì)地校對(duì)關(guān)于地震的最新信息和所有救援求助方式的有效性。
保存，群發(fā)。39萬“灼見”微信號(hào)訂閱者在幾分鐘內(nèi)，收到了發(fā)自北京清華文科圖書館的關(guān)于尼泊爾的消息。5個(gè)小時(shí)后這篇文章閱讀量過10萬。
張鄂在編輯“灼見”文章。
作為“灼見”的運(yùn)營(yíng)者，張鄂對(duì)新聞熱點(diǎn)有著獨(dú)特的“嗅覺”。如在總理記者會(huì)期間，憑借新聞的敏感性和獨(dú)特的視角，他編輯了文章《總理記者會(huì)翻譯還是張璐！當(dāng)今中國(guó)第一女翻譯》《兩會(huì)高翻是如何煉成的？》，文章發(fā)出4小時(shí)后閱讀量過10萬，之后被人民日?qǐng)?bào)官方微信等媒體轉(zhuǎn)載。
自創(chuàng)建以來，“灼見”發(fā)出的文章先后被人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、新華視點(diǎn)官方微信以及各類媒體轉(zhuǎn)載；還有來自北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、東南大學(xué)的3位專欄作者通過“灼見”發(fā)表文章，后被出版社相中，正在結(jié)集出版。因?yàn)?ldquo;灼見”的影響力，張鄂在2015年4月16日被邀請(qǐng)參加中共中央對(duì)外聯(lián)絡(luò)部“一帶一路”專題吹風(fēng)會(huì)，是以個(gè)人媒體身份參加的唯一代表。
400多天不間斷的堅(jiān)持 只因“愛得深沉”
人生的每一點(diǎn)歷練看似平凡和不經(jīng)意，卻都為一次絢爛綻放積蓄能量。在做“灼見”之前，張鄂做過清華大學(xué)研究生通訊社記者，常有機(jī)會(huì)參加各類活動(dòng)，接觸名師大家；后來，一段人民日?qǐng)?bào)微博實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓張鄂獲益匪淺，實(shí)踐中他對(duì)“新媒體”這個(gè)概念有了更深的認(rèn)識(shí)。
張鄂平日喜歡閱讀，在集中的課堂學(xué)習(xí)之后，他希望通過真刀真槍的實(shí)踐來提升自身的能力，避免紙上談兵的尷尬。創(chuàng)建微信公眾號(hào)“灼見”后，張鄂坦言：“一切都是在摸索過程中，也是一個(gè)不斷試錯(cuò)和糾錯(cuò)的過程。”
當(dāng)被問到一個(gè)人400多天不間斷堅(jiān)持更新“灼見”是否會(huì)感到疲憊時(shí)，他講了這樣一件小事：有一天晚上快到12點(diǎn)，疲憊不堪的他回到宿舍。當(dāng)天的內(nèi)容還沒來得及編輯，“但是當(dāng)時(shí)就有一股勁，不論如何也要完成當(dāng)天更新，11:58分完成群發(fā)。”張鄂說，那一瞬間，讓他切身的體會(huì)到“一個(gè)人不計(jì)投入的風(fēng)花雪月”，唯有熱愛，才會(huì)堅(jiān)持。
堅(jiān)持高品質(zhì) 追求大視野
《灼見》頁(yè)面。
現(xiàn)在許多粗制濫造的內(nèi)容充斥微信圈，有的內(nèi)容庸俗、形式隨意，各種常識(shí)性錯(cuò)誤、錯(cuò)別字屢見不鮮。
張鄂希望“灼見”能提供適合知識(shí)青年的高品質(zhì)內(nèi)容，一年來，他一如既往在堅(jiān)持。
這種堅(jiān)持，需要理想，更需要積淀支撐。張鄂平日的閱讀既包括廣泛的互聯(lián)網(wǎng)閱讀，也包括雜志書籍的閱讀和專著的精讀。“要推出高質(zhì)量的東西，自己要先充電。越學(xué)習(xí)，才越明白自己無知和膚淺。”
大視野，是“灼見”追求的氣質(zhì)。“一個(gè)優(yōu)秀的編輯需要足夠的敏感性，而這種敏感性既包括時(shí)機(jī)的敏感性也包括事實(shí)價(jià)值的敏感性，這種敏感性的獲得需要長(zhǎng)期有意識(shí)的培養(yǎng)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要有大的視野，而不僅僅是關(guān)注風(fēng)花雪月。”張鄂說。
重視細(xì)節(jié)和公信力 匯聚人才力量
好的選題和素材不等于好的傳播效果。“小到標(biāo)題的擬定，圖片的處理，圖文排版，推送時(shí)機(jī)，都要細(xì)細(xì)斟酌。”就是懷著這樣的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，“灼見”推出的文章經(jīng)常給人以專業(yè)精致、耳目一新的感覺。
在每一次推送發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤后，他會(huì)在48小時(shí)內(nèi)發(fā)送更正信息，410期里發(fā)送了3次更正。“我沒有辦法保證絕對(duì)的正確，但是在發(fā)現(xiàn)后會(huì)立即核實(shí)然后推送更正。”
講新知識(shí)青年的故事在運(yùn)營(yíng)“灼見”的過程中，用心付出，也收獲感動(dòng)。
一些來自海內(nèi)外的青年陸續(xù)加入，成為灼見的專欄作者，這讓張鄂感動(dòng)不已。這些作者不僅僅為“灼見”提供內(nèi)容，更重要的是讓張鄂看到了一個(gè)平臺(tái)的力量。“這里能讓有才華的人傳播他們優(yōu)秀的作品”，而“灼見”的定位正是 “講新知識(shí)青年的故事”。
2015年新年，“灼見”推出《2014年度“灼見”10大專欄作者》以致謝。其實(shí)，“灼見”的專欄作者不止這十位。其中既有在校本科生和研究生，也有剛步入職場(chǎng)不久的青年和高校老師。
“灼見”的品質(zhì)在媒體領(lǐng)域得到了廣泛認(rèn)同，關(guān)注者覆蓋全國(guó)甚至海外。一次張鄂到外地實(shí)習(xí)，和一個(gè)朋友聊天，這個(gè)朋友向張鄂推薦了“灼見”公眾號(hào)。張鄂“深藏功與名”，覺得充滿了樂趣。
清華的滋養(yǎng) 也要擔(dān)負(fù)責(zé)任
說起“灼見”的成長(zhǎng)，不得不提清華的文化環(huán)境。“清華有很豐厚的資源，是全社會(huì)都關(guān)心的，這對(duì)‘灼見’是很重要的信息寶庫(kù)。”當(dāng)然清華給予張鄂的不僅僅是這些。對(duì)張鄂而言，清華是一片沃土，只要你懷揣一顆理想的種子，這里就能提供種子發(fā)芽的養(yǎng)分。清華還是一個(gè)“牛棚”，棚子里的牛人們，總是在不經(jīng)意間給你驚喜，或激勵(lì)或啟示。同時(shí)，導(dǎo)師和指導(dǎo)學(xué)生工作的老師們也給了張鄂很多鼓勵(lì)和幫助。“離開清華，灼見的成功是難以想象的。”張鄂這樣總結(jié)清華對(duì)“灼見”的影響。
在平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)展的過程中，張鄂也逐漸感到“灼見”不再僅僅是顆被呵護(hù)的幼苗，也應(yīng)該盡到自己的責(zé)任。
如在“昆明事件”后，社會(huì)上對(duì)維族兄弟有了很大的誤解，整個(gè)社會(huì)都處在非常緊張的狀態(tài)。而這時(shí)“灼見”收到了一位維族讀者的請(qǐng)求，希望能為大部分善良的維族朋友發(fā)聲，以幫助大家更全面地認(rèn)識(shí)問題。 “灼見”也在第一時(shí)間回復(fù)，組織發(fā)表了相關(guān)文章，盡自己所能，發(fā)出聲音。
“也許聲音微乎其微，但發(fā)聲就是一種努力。”在張鄂看來，媒體不只應(yīng)該“傳聲”，更應(yīng)該“發(fā)聲”。“我們需要有正確視角，有價(jià)值判斷，而不只是信息。”
除對(duì)媒體有著濃厚興趣，張鄂還熱衷于基層研究。作為曾經(jīng)清華大學(xué)基層公共部門發(fā)展研究會(huì)的骨干成員，他利用假期兩次到福建和廣西的基層實(shí)踐。他說基層實(shí)踐的經(jīng)歷讓他感到一種溫暖，他也希望“灼見”成為有溫度的媒體。
未來路上——要做的還很多
目前，張鄂正在撰寫自己的碩士論文，主題正是基于“灼見”的運(yùn)營(yíng)而總結(jié)出的“傳播學(xué)視域下的微信公眾平臺(tái)研究”。他希望結(jié)合傳播學(xué)理論學(xué)習(xí)，把運(yùn)營(yíng)“灼見”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來。“這種認(rèn)識(shí)對(duì)我自身而言是透徹骨髓的，因?yàn)槿硇某两诹死锩妗?rdquo;或許有一天微信不再火了，但是這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在媒體中、在傳播中是相通的。
張鄂認(rèn)為，微信作為一種傳播方式，也有它的不足，也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。例如如何能長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的提供高質(zhì)量的內(nèi)容，如何去應(yīng)對(duì)信息的細(xì)分和碎片化等等。“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，他并不喜歡別人稱他為“大V”，因?yàn)?ldquo;要做的還很多”。
關(guān)于未來，張鄂希望如他微信簽名所寫“做一個(gè)既要堅(jiān)韌也要謙遜，既有溫度也有情懷的人”。
張鄂生活照。
（清華新聞網(wǎng)5月6日電）
文章轉(zhuǎn)自：微信公眾號(hào)“清華大學(xué)小研在線”
供稿：校研究生會(huì) 學(xué)生編輯：小潔
