清華新聞網(wǎng)2月28日電 2022年北京冬奧會(huì)期間，在國(guó)家體育場(chǎng)和五棵松體育中心外圍，有263名來自清華大學(xué)的城市志愿者，主要負(fù)責(zé)冬奧會(huì)開、閉幕式期間觀眾的集結(jié)疏散服務(wù)保障工作以及賽事期間觀眾的文明引導(dǎo)工作。他們最早上崗，在觀眾和來賓到場(chǎng)前就完成落位，揮手歡迎第一批觀眾；最晚撤崗，在引導(dǎo)全部觀眾和來賓安全散場(chǎng)后才踏上返程。
“迎八方來客，展清華風(fēng)采”
城市志愿者集結(jié)疏散遠(yuǎn)端上崗前合影
城市志愿者為外籍來賓提供英語(yǔ)指引
城市志愿者手持車證用于車輛引導(dǎo)
清華大學(xué)城市志愿者集結(jié)疏散遠(yuǎn)端崗位由80名師生組成，是在農(nóng)業(yè)展覽館服務(wù)于冬奧會(huì)開、閉幕式觀眾遠(yuǎn)端集結(jié)疏散點(diǎn)的志愿者。2月4日開幕式及2月20日閉幕式當(dāng)天，觀眾人員和車輛一進(jìn)入農(nóng)展館大門，就能收到志愿者的熱情歡迎，并被有序引導(dǎo)進(jìn)行安檢。在測(cè)溫處、安檢口、車輛旁，身著鮮艷服裝的志愿者們堅(jiān)守崗位，給予現(xiàn)場(chǎng)的中外觀眾最溫暖的陪伴。除基本的引導(dǎo)外，與來自外交部和對(duì)外友協(xié)的觀眾進(jìn)行英文交流也是志愿者們的重要職責(zé)。通暢的交流給外籍觀眾提供了及時(shí)的幫助，也展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的形象和精神風(fēng)貌。
行健書院2020級(jí)本科生志愿者楊朔丞恰好在開幕式當(dāng)天迎來了他的20歲生日。“在這天，為他人服務(wù)，為冬奧盡力，讓我無比自豪與驕傲。志愿者們?yōu)槲覒c祝了生日，看著黑夜中閃爍的手機(jī)手電筒的點(diǎn)點(diǎn)光亮，雖然身處異鄉(xiāng)，卻感受到了家一般的溫暖。我很榮幸，自己的20歲能夠與冬奧會(huì)一起開幕！”楊朔丞說。
“第一批上崗，最后一批撤崗”
城市志愿者集結(jié)疏散近端上崗合影
城市志愿者為觀眾提供引導(dǎo)
城市志愿者歡送觀眾離開
城市志愿者集結(jié)疏散近端由50名師生組成，是在國(guó)家體育場(chǎng)外圍服務(wù)于冬奧會(huì)開、閉幕式觀眾近端集結(jié)疏散點(diǎn)的志愿者，負(fù)責(zé)冬奧會(huì)開、閉幕式駐華使團(tuán)等國(guó)際友人的集結(jié)與疏散服務(wù)保障工作。國(guó)家體育場(chǎng)外的他們?nèi)缤欢涠溆弥驹笩崆槿紵难┗ǎ樌瓿捎^眾服務(wù)、物資搬運(yùn)、人員流線引導(dǎo)、入場(chǎng)散場(chǎng)秩序維護(hù)等任務(wù)，為冬奧會(huì)開幕式的圓滿舉辦“保駕護(hù)航”。
回想起在志愿服務(wù)過程中最令人印象深刻的瞬間，土木系2020級(jí)本科生志愿者張江楠說，“雖然志愿者們需要與室外寒冷的環(huán)境作斗爭(zhēng)，但志愿者大家庭成員一直相互關(guān)心鼓勵(lì)。當(dāng)在崗位上遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到國(guó)家體育場(chǎng)上方的絢麗燈光和美麗煙花時(shí)，大家的內(nèi)心總會(huì)有暖流不斷涌上，足以抵御嚴(yán)寒。”
“志愿者是向觀賽觀眾展示出的第一張名片”
文明引導(dǎo)城市志愿者入場(chǎng)引導(dǎo)工作結(jié)束合影
城市志愿者在停車場(chǎng)引導(dǎo)
觀眾城市志愿者引導(dǎo)觀眾分流前往安檢區(qū)
城市志愿者文明引導(dǎo)崗位由142名師生組成，從2月3日五棵松體育中心冰球館的首場(chǎng)比賽至17日最后一場(chǎng)比賽結(jié)束期間，完成了八個(gè)場(chǎng)次場(chǎng)館周邊的落客引導(dǎo)、入場(chǎng)引導(dǎo)、掃碼測(cè)溫、散場(chǎng)引導(dǎo)等工作。志愿者們指引觀眾按照入場(chǎng)和散場(chǎng)路線進(jìn)入相應(yīng)的通道并及時(shí)分流；協(xié)助觀眾使用機(jī)器完成身份核驗(yàn)、體溫檢測(cè)；隨時(shí)提醒觀眾戴好口罩、保持安全距離。
電機(jī)系2020級(jí)博士生志愿者阿薩德來自巴基斯坦，是一名國(guó)際學(xué)生。本次參加冬奧志愿服務(wù)對(duì)他來說是對(duì)中國(guó)的一次“回饋”。“過去四年我一直在北京生活和學(xué)習(xí)，我希望以一個(gè)巴基斯坦人的身份加入中國(guó)冬奧志愿者團(tuán)隊(duì)，為兩國(guó)友誼作出自己的貢獻(xiàn)。
清華大學(xué)冰壺隊(duì)隊(duì)員、社科學(xué)院2021級(jí)博士生志愿者王睿說：“雖然每次上崗都是身處競(jìng)賽場(chǎng)館的外圍，看不到場(chǎng)館內(nèi)精彩的比賽，但當(dāng)看到觀眾們高高興興地來到現(xiàn)場(chǎng)觀賽、饒有興致地談?wù)撝荣愲x開，內(nèi)心的滿足感也油然而生。這不僅體現(xiàn)著城市志愿者工作的意義所在，也彰顯著冰雪運(yùn)動(dòng)日益升溫的大眾情懷。”
作為學(xué)校本次年齡最小的志愿者，來自未央書院大一的湯鑒之在冬奧志愿服務(wù)期間完成了她獨(dú)特的18歲成人禮，并在當(dāng)天鄭重地提交了入黨申請(qǐng)書。“選擇在18歲生日之時(shí)提交入黨申請(qǐng)書，是我想要更深入的了解和走近黨組織的決心，也是我對(duì)于成年的理解。”在她看來，成年意味著承擔(dān)和責(zé)任，成年之后她希望可以在走近黨組織的過程中學(xué)會(huì)承擔(dān)起屬于自己的責(zé)任。
冬奧城市服務(wù)分隊(duì)志愿者合影
“雙奧之城我引導(dǎo)，助力冬奧我同行！”這是清華大學(xué)冬奧城市服務(wù)分隊(duì)志愿者們?cè)诔稣鲀x式上喊出的響亮口號(hào)。城市服務(wù)組由來自學(xué)校46個(gè)院系，共計(jì)263名志愿者組成，主要是為冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)開、閉幕式，近端和遠(yuǎn)端觀眾集結(jié)點(diǎn)，提供集結(jié)疏散保障服務(wù)；同時(shí)也為在五棵松體育中心冰球館進(jìn)行的賽事，提供觀眾入場(chǎng)散場(chǎng)的文明引導(dǎo)服務(wù)。在這場(chǎng)冰雪盛會(huì)中，他們展現(xiàn)出了飽滿的熱情和青春活力，為2022年北京冬奧會(huì)的順利舉辦奉獻(xiàn)了“清”春力量！
供稿：校團(tuán)委
編輯：覃霞 陳曉艷
審核：郭莉莉
