●學(xué)生社區(qū)中心 方華英
和很多老師一樣，我也是從5月14日伊始住校，封閉在校園里的20多天，經(jīng)歷了緊張忙碌的校園疫情保衛(wèi)戰(zhàn)，是自己一段難忘的人生經(jīng)歷。
學(xué)生社區(qū)中心主要負(fù)責(zé)學(xué)生公寓和公共教室的管理服務(wù)，校園封閉管理后約29000多名學(xué)生居住在學(xué)生社區(qū)。伴隨校園防控政策不斷完善，學(xué)生區(qū)的工作任務(wù)也越發(fā)艱巨。疫情就是命令，中心近900名干部職工在學(xué)校做出閉環(huán)運(yùn)行的決策后，克服各種困難，第一時(shí)間響應(yīng)號(hào)召入校工作。中心所有干部職工在三周的疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)中團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，很多人、很多事情令人深受感動(dòng)，也讓我有三個(gè)突出的感受。
一是責(zé)任。學(xué)生區(qū)是廣大在校學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場(chǎng)所，公共場(chǎng)所密集，學(xué)生活動(dòng)眾多，在疫情防控中責(zé)任重大，出不得半點(diǎn)紕漏。為保證定時(shí)消殺和通風(fēng)質(zhì)量，消毒液濃度配比專人負(fù)責(zé)，工作記錄每天必查，作為基礎(chǔ)而有效的防疫措施在學(xué)生公寓和教學(xué)樓進(jìn)行了嚴(yán)格落實(shí)。為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況，在學(xué)生部和研工部的大力支持下，所有學(xué)生公寓建立了樓長-層長-寢室長隊(duì)伍，2269名層長、副層長和3800多名寢室長擔(dān)當(dāng)起防疫重任，從五一開始演練了幾十次，面向?qū)W生制作并公布了培訓(xùn)視頻。快遞是這次疫情防控的重點(diǎn)領(lǐng)域，學(xué)生區(qū)快遞站在這段時(shí)間里最高投遞量超過1萬件。快遞站工作人員結(jié)合工作實(shí)踐創(chuàng)造性地組裝了自動(dòng)消殺流水線，保證每個(gè)快遞件都能得到有效消殺。快遞站站長是我校59歲的職工，他說能保證學(xué)生區(qū)的快遞防控到位，是他退休前最有意義的一件事。
快遞自動(dòng)消殺流水線
二是敬業(yè)。因?yàn)橐咔榉揽毓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重，很多人進(jìn)校以后的工作時(shí)間遠(yuǎn)超8小時(shí)，特殊時(shí)候直接在辦公室睡五六個(gè)小時(shí)。封閉期間教室管理員加班加點(diǎn)，保障了所有300多間教室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，讓每名學(xué)生都可以到教室聽課。為了能讓住宿學(xué)生更快地找到樓長，樓長們克服人手不足的困難，把公寓樓內(nèi)服務(wù)時(shí)間從8小時(shí)延長到16小時(shí)，讓每棟公寓的樓長室亮起來，很多同學(xué)都在晚上來找樓長交流。因?yàn)樾ｉT封閉，空調(diào)維修廠家無法入校，學(xué)生區(qū)的電工師傅對(duì)照視頻改行學(xué)習(xí)空調(diào)維修，肩負(fù)起1萬多臺(tái)宿舍空調(diào)的維修任務(wù)。更感謝校團(tuán)委的支持，組建了學(xué)生志愿者隊(duì)伍到宿舍內(nèi)幫助有困難的同學(xué)清洗空調(diào)。我們的一位樓長，帶著呼吸機(jī)入校工作，大家都勸他注意身體，他卻說放不下樓里面400名的學(xué)生。
融合式教學(xué)服務(wù)保障
三是親情。因?yàn)闀r(shí)間緊張，第一天很多職工入校后住到了辦公室，在學(xué)校和后勤關(guān)懷下，很快都陸續(xù)搬進(jìn)了臨時(shí)宿舍，解除了忙碌后洗澡的后顧之憂。很多學(xué)生開玩笑說，疫情期間找樓長聊天排解苦惱，樓長就是知心姐姐；找樓長幫忙維修、清掃房間，竟然發(fā)現(xiàn)樓長變成了“全能人”。為補(bǔ)充學(xué)生區(qū)的生活服務(wù)，我們動(dòng)員社區(qū)商戶一起進(jìn)校封閉，銀行、郵局、理發(fā)店、修車攤……超過80%的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在封校期間正常營業(yè)，為緊張的社區(qū)生活增添了一絲輕快。很多學(xué)生組織起來，對(duì)奮戰(zhàn)在學(xué)生公寓和公共教室的一線工作人員進(jìn)行慰問，有的學(xué)生把從食堂領(lǐng)到蘋果送給了保安、保潔阿姨。封控期間的校園生活不免緊張，但相互之間的關(guān)愛讓學(xué)生區(qū)洋溢著溫情。
2022年的五月的確令人印象深刻。在學(xué)校、師生的共同參與下，學(xué)生區(qū)的生活忙碌而有序，緊張而溫暖。學(xué)生社區(qū)中心所有干部職工相信在更多部門、院系老師們的關(guān)心、理解和支持下，一定能把學(xué)生社區(qū)建設(shè)成為安全、綠色、健康、幸福的學(xué)生成長社區(qū)。更有信心和后勤戰(zhàn)線幾千名同事一道，日復(fù)一日?qǐng)?jiān)守好工作崗位，不辱使命，為學(xué)校打贏疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的服務(wù)保障！
（清華新聞網(wǎng)6月24日電）
供稿：學(xué)生社區(qū)中心
編輯：陳曉艷
審核：呂婷
