●記者 高原
5月21日,小滿,北京氣溫節(jié)節(jié)攀升。
對于因為疫情住校工作的清華大學信息化技術中心關士民和他的同事們來說,有一件當務之急的“小事”,那就是教學環(huán)境管理與控制中心內(nèi)若干臺空調(diào)的清洗與維護。
事雖小,關系卻重大。
教學環(huán)境管理與控制中心位于清華大學第六教學樓。這里搭載著全校教學應用系統(tǒng)的45臺服務器24小時不間斷運行,遠程監(jiān)控管理著全校308間公共教室,擔負著保障疫情特殊時期全校教學工作穩(wěn)定運行的重要使命。
而確保教學環(huán)境管理與控制中心及其相關系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的“幕后英雄”,正是關士民和他的同事們。

教室多媒體設備維修
為了保證服務器散熱,控制中心室內(nèi)安裝了若干臺空調(diào),以使得室內(nèi)溫度常年恒定在22攝氏度左右。往年他們都會找校外專業(yè)人員定期清洗、維修空調(diào)。如今,因為疫情防控導致校外人員無法入校,空調(diào)遲遲沒有清洗,給控制中心內(nèi)的設備運行留下安全隱患。考慮過后,他們決定親自上手!
對于這些技術“大牛”來說,雖然專業(yè)技術本領過硬,但清洗空調(diào)還是頭一遭。
怎么清?拿什么清?他們“復盤”了一下之前觀察到的專業(yè)人員清洗空調(diào)的過程。簡單清掃了空調(diào)室外機表面灰塵和楊絮后,問題來了:他們發(fā)現(xiàn),里面的灰塵怎么也夠不著。

空調(diào)清洗現(xiàn)場
設備不夠靈感湊,辦法總比困難多!關士民靈機一動,想到一件工具,自己前段時間給兒子準備的六一兒童節(jié)禮物——在網(wǎng)上購買的兒童水槍剛剛到貨了!
“要不別拆了,萬一不好用,還破壞了孩子的禮物。”一位同事有些于心不忍。
“沒事兒!他要在,準比我沖得快,萬一有用,就可以解決大問題!”關士民毫不猶豫地打開禮物包裝盒。這是一支漂亮的紅色兒童電動水槍,射程可達10米。此前兒子心心念念,關士民特別留心,早早就在網(wǎng)上下單買了寄到學校,打算六一兒童節(jié)時給孩子一個驚喜。
裝水、測試,沒想到,這支“高配置”的兒童水槍雖然比不上專業(yè)設備,但馬力上卻一點兒“不馬虎”。
因為水槍容量小,幾個人接水、裝水、沖水,頂著大太陽整整忙活了小半天兒,將所有空調(diào)室外機清洗得干干凈凈。

更換教室投影設備


教室多媒體設備維修
對于關士民和同事們來說,這樣“關鍵”的“小事”不勝枚舉。
本輪疫情暴發(fā)以來,他們所在科室的8位技術骨干相繼申請住校工作。最長的,已住校辦公將近20天。
今年疫情情況不同于2020年。兩年前,學生們無法返校、老師們在學校上課;今年,線上線下“主角”互換,很多同學依然會按照課表到教室,通過投影、大屏幕等設備上課。
“我們最重要的工作就是保障同學們的每一堂課都能順利進行!”關士民說。
為了完成疫情防控期間教學環(huán)境保障任務,5月6日起,關士民和同事們分為A、B兩組,保障學校308間公共教室、45臺服務器的安全穩(wěn)定運行,為同學們使用教室聽課提供技術支持,截至5月23日共完成教室巡檢3778間,巡檢解決問題36件,提供技術支持168次,其中上門服務13次、遠程指導與協(xié)助155次。
課比天大!抱著這樣的信念,從早上7:30到晚上10:30,他們的工作節(jié)奏與教學節(jié)奏始終保持一致。

關士民與兒子的合影
“禮物被拆了,我還沒來得及和兒子說,當時顧不得那么多。”事后回想,關士民對孩子難免有些內(nèi)疚。住校工作以來,關士民每天都會在孩子睡前和他視頻通話。
關士民還記得,自己離家之前,把7歲的兒子關平實叫到跟前囑咐:“爸爸要去單位住幾天,這幾天不在家,你要聽媽媽話!”
“好,你去吧!”已經(jīng)長成小男子漢模樣的兒子,片刻后又補了一句,“我會想你的。”
住校的日子里,每每想到這一幕,關士民心頭總是暖暖的,于是早早就下單買了兒童節(jié)禮物,想著等回到家,當面送給兒子。
“不知道這波疫情還要多久,六一兒童節(jié)能否見面。等再見面時,我還是會把這個禮物送給他,并告訴他背后的故事。”關士民笑著說,“我要當面謝謝他,幫爸爸解決了大問題!”
@關平實小朋友:謝謝你的“六一”禮物,謝謝你的爸爸和他的同事們的默默付出。謝謝用心用情守護著清華園的每一個人!
提前祝你六一兒童節(jié)快樂!
相信疫情很快就會結束,我們清華園見!
(清華新聞網(wǎng)5月27日電)