四月初的北京,天氣依舊微涼。清華大學第一附屬醫(yī)院外科樓門前的玉蘭,已經初露出花蕾。園子里的紫荊、牡丹、桃花、櫻花,也都在努力地迎接著春天的到來。另一邊,與醫(yī)院一街之隔的酒仙橋二街坊發(fā)現了新冠疫情陽性病例,4月8日,酒仙橋部分地區(qū)實施管控。
北京華信醫(yī)院(清華大學第一附屬醫(yī)院)是酒仙橋地區(qū)唯一一家擁有較大規(guī)模透析治療的機構,面對200多名長期血透患者,在醫(yī)院周邊的多個小區(qū)管控的情況下,如何保證患者患者正常透析?如何讓患者安全地完成全過程的治療?是北京華信醫(yī)院全體工作人員共同面臨的難題。原本再簡單不過的事情,在疫情之下,每一步都不容有一絲差錯。人民至上,生命至上!醫(yī)院立即決定,采取相關行動,一定要保證患者透析治療的安全平穩(wěn)有效,絕不能讓一名患者掉隊!
科學精準,快速行動
面對盡管突如其來的疫情,醫(yī)院按照已有的疫情防控應急預案和流程,迅速成立了專家組,專門落實血透患者的治療工作。按照疫情防控要求,醫(yī)院對透析患者和陪同家屬每日進行核酸檢測,對患者實施“分類、分時、分區(qū)”“專人、專機、專護”模式管理,確保不交叉,減少疫情傳播風險。同時與社區(qū)保持聯(lián)系,根據社區(qū)來源,對患者按照管控區(qū)、防范區(qū)進行分層閉環(huán)管理,設置隔離區(qū),制定區(qū)域消殺方案,嚴格執(zhí)行日常消毒和終末消毒。醫(yī)院感染管理處連續(xù)開展相關環(huán)境樣本核酸檢測,排查疫情防控風險點,規(guī)劃人員動線,做到精準管理。閉環(huán)管理期間,腎內科血透室團隊還為患者提供掛號、診療、開方、收費、發(fā)藥等一站式服務,最大程度提升患者就醫(yī)體驗。根據醫(yī)院疫情防控網格化管理要求,結合實際工作,腎內科、風濕免疫科制定了科室網格化管理方案,責任到人,對疫情有效防控起到了至關重要的作用。

疫情之下,透析患者的“生命線”依然通暢
除此之外,血透室建立了醫(yī)療紀律督查日報機制,將日常工作重點和要點建立臺賬,監(jiān)督制度有效落實,發(fā)現不足的地方及時優(yōu)化,并每日復盤,不放過每一個細節(jié),確保疫情防控各項工作條理清晰,落實到位,做到患者和醫(yī)務人員兩個“零感染”。
以更加堅決的態(tài)度和更加果斷的行動,科學精準落實各項防控措施,是腎內科做好血透患者治療的根本宗旨,腎內科、風濕免疫科主任史振偉說:“對此,我們不遺余力。”
沒有讓一名患者掉隊
王女士的父親是一名需要長期透析的患者,作為唯一的子女,王女士卻被隔離在50多公里以外的房山區(qū),一周三次往返醫(yī)院透析的重任,就落在了她年近八十歲的母親身上。王女士說,酒仙橋地區(qū)被管控,打車的成功率接近于零,她心疼母親年邁還要推著輪椅送父親去醫(yī)院,自己卻無能為力,只能眼淚在眼睛里打轉。就在她束手無策時,醫(yī)院打來電話,說可以免費接送他父親到醫(yī)院進行血透治療。這突如其來的好消息,給王女士一家?guī)砹耸锕狻?/p>

中國紅十字會支援的救護車協(xié)助醫(yī)院轉運行動不便的透析患者
血液透析患者每周必須進行兩至三次透析治療維持生命,部分患者需家屬陪同,陪同人員組成復雜多變,人員流動性大。彼時酒仙橋地區(qū)管控,公共交通停止,平日里再普通不過的出行,對有些患者來說,卻變成了巨大的困難。對此,醫(yī)院迅速決定對于出行有困難的患者,免費接送!4月8日清晨四點,血透室所有醫(yī)務人員都已到崗,摸清每一位血透患者的詳細狀況,把他們的需求記錄匯總,經過團隊的合作,200多名長期透析患者的臺賬清晰在冊。與此同時,中國紅十字會支援的五輛救護車及司機及時到位,負責行動不便患者的轉運工作。

患者贈送的錦旗
4月8日至4月22日,腎內科血透室完成血液透析治療1488人次,血液透析濾過158人次,血液灌流192人次,確保沒有一個患者掉隊。腎內科血透室全體工作人員還收到了患者聯(lián)合贈送的三面錦旗,表達感謝的留言達200余條。
全心全意為人民服務,這是全體華信人不變的初心。“感謝你們像親人一樣!”“是你們給了我們信心!”“你們是最值得信賴的人!”患者的感謝和鼓勵,是醫(yī)務人員最大的動力,紙短情長,大家一起并肩同行。
全員堅守,共克時艱
管控期間,北京華信醫(yī)院35名醫(yī)護人員全員出動,每日早六點開始工作,次日凌晨一點完成三班透析,腎內科、風濕免疫科的黨員同志們身先士卒,堅守防疫的第一線,這是中國偉大抗疫斗爭的一個縮影。
4月8日,腎內科主治醫(yī)師郭紅霞還在家中,得知酒仙橋地區(qū)管控,她第一時間想的是200多個長期透析的患者治療不能停。對此,她立即聯(lián)系了腎內科主任史振偉,詢問透析患者能否入院,得到肯定的回答后,郭紅霞說,“患者能去,那我也要回去!”于是,她匆匆告別了家里兩個年幼的孩子,返回到醫(yī)院。郭紅霞說,“清晨到達醫(yī)院,我看見走在前面的是我們科的醫(yī)生護士,他們拿著大包小包,知道每一個人的想法都和我一樣,心里非常感動。”“他們都是父母眼里的孩子,有的是90后甚至00后,面對疫情,沒有一個人退縮,每一個平凡人都可以是英雄。”

透析室內,醫(yī)護人員忙碌的身影
腎內科主治醫(yī)師周敏除了正常的醫(yī)療工作外,還主動承擔起各種數據統(tǒng)計及總結工作。在結束晚上最后一班患者的透析后,她立即開始在電腦前工作,直到凌晨一兩點,第二天繼續(xù)如此。看似瘦弱的她,藏著驚人的能量。另一邊,腎內科副主任醫(yī)師盧照翾全力協(xié)助主任做好病房醫(yī)療工作,安排患者有序出院,與護士長一起,安撫疏導患者焦慮情緒,細致照顧患者的飲食起居,及時與家屬溝通交流,得到了患者和家屬的支持和稱贊。
史振偉說,我們是以團隊的形象出現的,每一個人都默默無聞堅守崗位,但每一個人都值得被記錄。在這里,每一個迎難而上無所畏懼的人,每一個危難之中永不言敗的人,每一個披星戴月堅持到底的人,組成了一個團結一心、堅韌不拔的團隊。一顆顆熾熱滾燙的心靈,在疫情之下聚集成熊熊烈火,撫慰人心,架起了生命的通道。
有一位患者在感謝信中說:你們冒著危險引導患者有序排隊進行核酸采檢,你們夜以繼日,不分白天黑夜奔赴在疫情的最前沿。你們用行動,保護了患者的生命健康,使疫情得到了控制。你們的默默奉獻,保證了患者們的安全,感謝你們!

華信醫(yī)院抗疫醫(yī)護人員在血液透析二區(qū)前的合影
4月22日,醫(yī)院逐步恢復了正常的醫(yī)療工作。外科樓門前的玉蘭已綠樹成蔭,春天即將結束了。醫(yī)院血透工作仍然緊張忙碌,全體工作人員沒有一絲松懈。醫(yī)務人員用大愛守護人間,將永遠不變。
(清華新聞網5月10日電)
供稿:清華大學第一附屬醫(yī)院
編輯:覃霞
審核:曲田