清華新聞網(wǎng)6月19日電（通訊員 孫其星）今年春季學(xué)期，研工部以線上交流的方式持續(xù)開展“研途工作室”，全體教師面向全校研究生提供咨詢交流。截至校歷第18周，本學(xué)期共完成一對一咨詢96人次、覆蓋30個院系，完成團(tuán)體咨詢7場、覆蓋155人，研究生同學(xué)對咨詢的整體滿意度接近100%。
“研途工作室”成立于2019年，旨在為全校研究生同學(xué)提供咨詢交流，是研工部教師密切聯(lián)系廣大研究生同學(xué)的途徑之一。咨詢內(nèi)容包括學(xué)習(xí)與成長中的困惑與思考、人生發(fā)展與職業(yè)選擇，咨詢形式包括一對一咨詢和團(tuán)體咨詢。
受疫情影響，本學(xué)期研究生同學(xué)不能返校，無法開展線下咨詢。但是“研途工作室”的咨詢并未停止。咨詢教師通過視頻或語音通話的方式，與預(yù)約咨詢的同學(xué)在線交流，關(guān)心和助力研究生同學(xué)的成長成才。參與“研途工作室”的所有教師，在學(xué)期初均預(yù)留了每周固定的時(shí)間，專門用于“研途工作室”的咨詢。在本學(xué)期，工作室從四個方面開展工作：精心設(shè)置各咨詢領(lǐng)域，讓“研途”更加契合同學(xué)需求；擴(kuò)大宣傳推介覆蓋面，讓“研途”更為廣大同學(xué)了解；暢通和簡化預(yù)約流程，讓“研途”更加預(yù)約便捷高效；持續(xù)收集咨詢同學(xué)意見反饋，不斷優(yōu)化“研途工作室”。
為了讓“研途工作室”更加契合同學(xué)們的實(shí)際需求，在學(xué)期初，參與咨詢的教師均根據(jù)同學(xué)們關(guān)切的問題，結(jié)合自己的研究領(lǐng)域和工作領(lǐng)域，精心設(shè)置咨詢領(lǐng)域。目前教師們的咨詢領(lǐng)域主要涵蓋職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社工發(fā)展規(guī)劃、社會工作開展、壓力緩解和導(dǎo)學(xué)關(guān)系等方面。
為了讓更多研究生了解“研途工作室”，工作室通過校系兩級渠道擴(kuò)大“研途工作室”的宣傳覆蓋面。工作室在“清華研工小站”微信公眾號設(shè)置了“研途工作室”專欄，每周通過德育助理微信群、黨支書微信群等渠道進(jìn)行宣傳。此外，工作室每周通過院系的研究生工作系統(tǒng)面向院系同學(xué)重點(diǎn)宣傳。
為了提高“研途工作室”的預(yù)約便捷程度，工作室持續(xù)暢通和簡化預(yù)約流程，并做好預(yù)約環(huán)節(jié)的規(guī)范與記錄。本學(xué)期“研途工作室”通過微信小程序“水木匯”預(yù)約，以進(jìn)一步提高同學(xué)端預(yù)約的便捷性，并更精準(zhǔn)地面向同學(xué)們收集咨詢前的必備信息。
微信小程序“水木匯”預(yù)約界面
為持續(xù)優(yōu)化“研途工作室”，提高咨詢的專業(yè)性和實(shí)用性，工作室堅(jiān)持收集同學(xué)的評價(jià)與反饋。在完成咨詢后，工作室邀請咨詢同學(xué)對咨詢過程、咨詢教師和個人問題解答程度進(jìn)行評價(jià)，并收集同學(xué)的意見和建議。
本學(xué)期“研途工作室”也取得了較好的成效，共完成一對一咨詢96人次，覆蓋30個院系。參加咨詢的同學(xué)中，博士生50人次，碩士生46人次。從年級分布來看，不論是博士生還是碩士生，均表現(xiàn)為低年級同學(xué)咨詢比例更高。此外，本學(xué)期還完成了團(tuán)體咨詢7場，共覆蓋155名研究生同學(xué)。本學(xué)期所有教師的咨詢時(shí)間累積達(dá)到76小時(shí)。
博士生各年級預(yù)約人數(shù)（左圖）與碩士生各年級預(yù)約人數(shù)（右圖）
分析同學(xué)們的咨詢主題可以發(fā)現(xiàn)同學(xué)們關(guān)切的問題，這為研究生工作的開展提供了一份參考。按照同學(xué)們的報(bào)名問題，工作室將咨詢主題分為“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”“學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”“社會工作相關(guān)”“個人綜合成長”“個人發(fā)展困惑”五大類。本學(xué)期累計(jì)96人次的咨詢共包含150個咨詢主題（一位同學(xué)的一次咨詢中，可能含有多個咨詢主題），其中職業(yè)發(fā)展規(guī)劃類主題有77個，占咨詢主題總數(shù)的51%，占總預(yù)約人次的80%，這說明研究生同學(xué)對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題最為關(guān)切。學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃類主題有33個，社會工作相關(guān)的主題有25個，個人綜合成長類主題有8個，個人發(fā)展困惑類主題有7個。
各咨詢主題及預(yù)約人次分布
根據(jù)同學(xué)的評價(jià)反饋，99%研究生同學(xué)對咨詢過程滿意，98%研究生同學(xué)對咨詢教師滿意，98%研究生同學(xué)的問題全部解答或大部分解答。針對同學(xué)們在評價(jià)和反饋中提出的建議，比如咨詢時(shí)長的設(shè)定、咨詢前需要向同學(xué)收集的信息內(nèi)容等，工作室也作了相應(yīng)的改進(jìn)。
學(xué)生評價(jià)與反饋
“研途工作室”以交流為載體，以育人為目標(biāo)，緊密圍繞清華“三位一體”的育人理念，從“價(jià)值塑造”角度切入，通過與研究生同學(xué)的深入交流，為同學(xué)解疑答惑，幫助同學(xué)規(guī)劃學(xué)業(yè)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)研究生同學(xué)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、擇業(yè)觀。同時(shí)，通過與研究生同學(xué)的深入交流，更深入、更全面地了解研究生同學(xué)的思想動態(tài)、發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)展需求，從同學(xué)的角度審視研究生工作的成效與不足，從而更有針對性地開展研究生工作。成立一年來，已完成一對一咨詢共計(jì)206人次，覆蓋37個院系；完成團(tuán)體咨詢7場，覆蓋155名研究生；累計(jì)咨詢時(shí)長達(dá)150小時(shí)。
供稿：研工部
編輯：李華山
審核：程曦
